淘宝退货单号填错了还能获得退货保险吗

Question

我退了一双鞋子，和一件风衣，鞋子因为有个小洞，是质量问题退货，卖家承担运费，风衣是号码小了，无条件退货，我承担运费。2个东西我都买了退货保险了，因为第一次退货，所以，单号都填错了，填的是我收到的快递的单号，这么一来，保险公司还能查到我退货的单号吗？我还能获得退货保险的赔偿吗？而且，鞋子在卖家承担运费的时候我又提交了退货保险申请（因为买了6毛包12块的保险）请问卖家如果把运费都打给我了，保险公司还会赔付给我12元吗？

Answer 1

成功退款完成，都会给退货险的赔偿的
在退货的东西没发出的情况下，快递物流单号填错了，就马上撤销退货，在重新申请，卖家同意后在添加一遍物流号，这样投的运费保险会生效的，要不然运费保险没跟踪到快递物流单号是不会生效的。

1、打开浏览器，输入淘宝的网址，进入淘宝网站

2、点击进入【已买到的宝贝】，找到已退货的商品，点击【退货/退款】按钮。

3、申请后会变成退货处理，点退货处理再点击【修改退款申请】。然后重点是点取消退货，这样错填的快递单号就不会收到影响

4、取消了退货后，再重新申请 退货/退款，等卖家审核后，就可以再重新填写快递物流单号了。

Answer 2

卖家给你支付的运费与保险公司的是两码事情。卖家给你运费是因为产品质量，他应该承担的。而保险公司的运费险是你自己花钱购买的额外服务，所以是可以得双份的。

另外，现在退货保险核查不是很紧，所以单号填错影响不大，或者说没有影响。只要卖家确认收到退货，并且退款成功，保险就认为退运险生效，会理赔的。

追问

那就是单号填错了，只要卖家收到货之后确认退款，把钱打到我支付宝里，保险公司就默认退货成功也打给我的支付宝里退户赔偿是吧，
我在淘宝问了问，他们说单号填错，会影响保险公司的核实状况，一旦不能100%对上号，保险公司可以选择不理赔的，我觉得悬了。

追答

也不一定的。 保险公司很少去实际核实单号的物流状态，卖家都退款给你了，说明退货收到了。

Answer 3

只要你成功退款完成，都会给你退货险的赔偿的

Answer 4

成功退款完成，都会给退货险的赔偿的
在退货的东西没发出的情况下，快递物流单号填错了，就马上撤销退货，在重新申请，卖家同意后在添加一遍物流号，这样投的运费保险会生效的，要不然运费保险没跟踪到快递物流单号是不会生效的。
打开浏览器，输入淘宝的网址，进入淘宝网站
点击进入【已买到的宝贝】
找到已退货的商品，点击【退货/退款】按钮
申请后会变成退货处理，点退货处理再点击【修改退款申请】。然后重点是点取消退货，这样错填的快递单号就不会收到影响
取消了退货后，再重新申请 退货/退款，等卖家审核后，就可以再重新填写快递物流单号了，这次不要填写错了

Answer 5

是可以的。退货步骤；
1、打开浏览器，输入淘宝的网址，进入淘宝网站。
2、 把鼠标移到【我的淘宝】点击进入【已买到的宝贝】。
3、找到你已退货的商品，点击【退货/退款】按钮。
4、申请后会变成退货处理，点退货处理再点击【修改退款申请】。然后重点是点取消退货，这样我们错填的快递单号就不会收到影响。