电脑为什么打开ie就出现ie的帮助和支持？

Answer 1

感觉是键盘坏了，按键按下去没有弹回来。

如果不是的话按以下方法操作试试。

1、首先按Win+R，打开运行窗口。也可以在开始菜单中打开。

2、之后在里面打开中输入services.msc命令，点击下方的确定，如图所示。

3、会打开服务窗口，在里面找到Help and surport服务项目，鼠标右键点击打开选型卡将启动，或者鼠标双击这个服务项目，如图所示。

4、双击后可以看到一个新的窗口，在下方点击启动按钮，如图所示。

5、之后会弹出进入条，等级启动完毕即可，如果是鼠标右键点击服务项启动，也会弹出如图的进度条，如图所示。

6、之后我们看到这个服务项启动成功，我们点击应用并确定即可，我们这个时候就可以关闭Windows帮助和支持了。

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小情绪悄悄
2019-07-22 · TA获得超过1.8万个赞

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1、首先，请打开计算机，定位到C盘目录下的Program Files文件夹目录下。

2、在该目录下，请找到Internet Explorer文件夹。

3、然后找到iexplorer.exe文件。

4、然后对该应用程序击右键，进入“安全”选项卡，然后点击电脑系统当前登录的用户，点击“编辑”。

5、最后，将当前账户对IE浏览器的使用权限全部更改为“拒绝”，然后点击保存并退出，这样就不会再弹出帮助与支持界面了。

Answer 2

当您打开 Internet Explorer（IE）浏览器时，如果出现 IE 的帮助和支持页面，可能有以下几种原因：
1. 首页设置问题：首先，请确保您的 IE 浏览器的首页设置正确。在 IE 浏览器中，点击右上角的齿轮图标，选择 "Internet 选项"。在 "常规" 选项卡中，确保首页设置为您期望的网址，例如一个搜索引擎主页或其他网站。
2. 恶意软件或广告插件：有些恶意软件或广告插件会修改浏览器的设置，将首页设置为它们自己的网址，其中包括一些伪装成 IE 帮助和支持页面的网站。建议您运行杀毒软件或反恶意软件程序，例如 Windows Defender、Malwarebytes 等，对您的计算机进行全面扫描，以检测并清除任何恶意软件。
3. 错误的链接或书签：如果您打开的是一个书签或指向一个已经关闭或不再存在的网页的链接，那么 IE 可能会显示默认的帮助和支持页面。请尝试在地址栏中输入您期望访问的网址，并直接访问该网页，以确认链接是否有效。
4. IE 浏览器问题：最后，如果以上方法都没有解决问题，那么可能是 IE 浏览器本身出现了问题。您可以尝试重新安装 IE 浏览器或者考虑使用其他现代化的浏览器，如谷歌 Chrome、Mozilla Firefox 或微软 Edge。
如果问题仍然存在，建议您咨询专业的计算机技术支持人员，以获取更具体的诊断和解决方案。