惠普1005一体机 出现错误代码:scanner error 12,如何解决?

单位上惠普1005一体机,一直做复印机用,今天扫描了一个文件后,再复印就无法使用, 出现错误代码:scanner error 12,该如何解决?急急急!!!青岛地区请直接电话联系:83035119,谢谢!!!

解决方法:

    要把扫描器数据线接触不良,或数据线坏员

    扫描器运行不灵活,首先在扫描导轨上打一点润滑油,用手来回推动扫描器是不时运行时阻力太大,直到扫描器来回走动轻松自如

    扫描器驱动电机的问题,只能更换二手工程复印机哪款好用扫描驱动电机了

    用户只要按上面几点仔细检查,基本上。

    实在没办法的话找技术人员协助解决便可。

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第1个回答  推荐于2017-11-20
不少惠普HP1005一体机用户在通电时会遇到scanner error 12错误,然后就不能打印和复印了,据说这是该款机型的通病,这是什么原因导致的呢?如何解决?
事实上,该错误代码表明扫描仪出问题,至于是由于什么原因导致这个故障,也要分一种情况,这种问题大概可以分为几种情形和解决方法:
情形一、扫描器驱动齿轮损坏,导致扫描器不能正常运行,这种情况一般在手动推动扫描器时如果有打滑或停顿的的情况,也能判断出来。
情形二、扫描器数据线接触不良,或数据线坏员。
情形三、扫描器运行不灵活,首先在扫描导轨上打一点润滑油,用手来回推动扫描器是不时运行时阻力太大,直到扫描器来回走动轻松自如。
情形四、扫描器驱动电机的问题,只能更换二手工程复印机哪款好用扫描驱动电机了。
对于这个故障,用户只要按上面几点仔细检查,基本上可以找到问题所在,实在没办法的话找技术人员协助解决便可。本回答被网友采纳
第2个回答  2011-10-15
扫描头报错,把机器关掉并拔掉电源线将机器静置一段时间,比如20分钟~半小时后再开机,如果还这样,维修中心吧
第3个回答  2013-02-01
使劲拍顶部几下即可,亲测!!!!
第4个回答  2015-08-04
我这边也出现这个问题,问了修打印机的,说是里面的扫描器坏了。剩下的你知道怎么处理了
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