笔记本电脑里文本文档的文字变成乱码怎么办

Question

笔记本电脑里文本文档的文字变成乱码怎么办？软件都不能安装了，之前安装的都还可以用

Answer 1

电脑内文件变成乱码，这很可能是电脑中毒了，文件被感染，导至出现乱码的现象，一般遇上这种情况，你可以按下面的方法处理：
（1）首先将电脑上面的QQ管家，或者360安全卫士，将他们的病毒库升到最新版本。
（2）然后重新开机，马上安下F8键，进入安全模式，在安全模式下面，用QQ管家或者360安全卫士全盘杀毒，杀完毒，重启电脑。
（3）进入系统后，用360系统急救箱（QQ管家也是一样），修复一下系统，一般就OK了。