买家需要提供什么证明呢
追答证明是假的。你则要证明是真的。
追问买家是不是应该拿出相关部门的质检证明来,要不然光她说假的就是假的?
追答前提是你有真货的证据
如果有,你就申诉,然后联系下以前的买家,让他们给你提供下举报号(这个比较难,除非是认识的人,要不然对方会以为你在搞诈骗),然后按程序申诉就行
追问我就是想知道,淘宝会根据买家提供的什么证据正面卖家卖的是假货,判定了之后回扣分吗?
追答判定假货了之后,你会被永久封号,本人身份证不得再次开淘宝店
追问买家是不是应该拿出相关部门的质检证明来,要不然光她说假的就是假的?
追答至于为什么相信买家说的话,这是很无语的事,淘宝就一傻缺,被举报了你就只能认,不管对方是不是恶意举报,淘宝都得让你提供证明
追问买家也要提供证明吧
追答实话跟你说吧,我就是一被封号了的人,支付宝供能都受限了,不能充值话费了,你想的不错,买家是应该提供证明,可淘宝不管你啊,淘宝的流程很蛋疼
追问你也是被买家投诉卖假货的吗
追答不过我不是被举报,是卖虚拟产品发货不用物流出问题了,我是卖刷钻类也许,你觉得这个能提供的了官方进货证据吗?去哪开?跟马化腾要?
我不知道别人那经营了很久的卖刷钻的店是怎么开的,跟淘宝说没用,只能认命
追问哦哦,这样啊,那你的情况跟我的不一样,我是卖实物的,我听说买家要提供质检证明才行
追答但是提供证明这一块是一样的
而且你还不知道淘宝那些人是干什么吃的,很无语
我知道有什么用,主要是淘宝怎么样会判定卖家卖假货?我是卖家
...的东西,但我保证是正品,买家说我的宝贝是假货,
如果淘宝要求您举证,不是如果您同意或不同意,这不由您决定。没有上传有效凭证,淘宝会直接判定退款退货,如果您坚持拒绝,淘宝会改为卖家退款,买家不必退货。如果您担心买家给您退货有问题,可以在退款申请留言中要求买家退货时把商品照片上传到退款申请中,这样您可以在退货到达时进行核对。实际上淘宝不...
淘宝上买家说买到的东西是假货,卖家不承认是假货淘宝客服一般会怎么裁决...
淘宝对于交易过程中买卖双方对商品真假的判定方法是,官方介入后针对买家提出的质疑,要求卖家提供可以证明所售商品为正品的凭证,如品牌授权许可证、商品质检合格证、宝贝进货凭证等,同时要求买家提交判定为假货的凭证,包括但不限于品牌官方检验机构判定为假货的检测报告、拥有授权的第三方检测机构的检测报告...
淘宝,买家退款,说我的是假货,买家需要提供什么才可以证明
买家不需要提供任何证明,淘宝维权选项中就有“怀疑商品是假货”这样的维权理由,这是淘宝给予买家的权利。且买家发起这样的维权,按淘宝规则,是您需要提供能证实商品是正品的有效凭证,也就是在涉假问题上淘宝是“买家主张,卖家举证”。如果卖家无法举证,淘宝介入一般会支持买家退款退货诉求;但是在淘宝无...
请问一下淘宝买家申请退款,原因是假冒品牌怎么处理?
跟买家协商,只要你不要说自己是售假一般都是没有太大关系。淘宝一般都是支持退货退款的,不会支持仅退款的,申请淘小二介入,上面会显示要上传凭证。但是如果你没有代购的发票也没有关系,在下面描述自己的情况,说自己是分销的,并且上传分销的资料。淘宝还是会判定退货退款的。一定要记住拒绝退款,不可...
我是买家,淘宝代购买到的我确定是假货。但是卖家说他家全部是真的,让...
首先要能够提供证明是假货的证据,卖家肯定是死不承认的。这时候就要小二介入处理了。小二处理的流程是买家先发起维权,然后小二通过双方的举证判断处理。如果买家成功维权,那么小二要根据卖家是否加入假一赔三,加入的话买家至少会得到3倍赔偿,然后这时候卖家出售假货要扣分处罚,扣12-48分全店屏蔽。如果...
买家申请假冒品牌并请淘宝介入,卖家提供不了进货发票退款对店铺有没影响...
(二)卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的,每次扣二十四分;(三)卖家出售假冒、盗版商品的,每次扣十二分;(四)卖家涉嫌出售假冒、盗版商品的,每件扣两分(三日内不超过十二分);情节严重的,每次扣二十四分。为了防止对公众造成不利影响,保护消费者权益,对涉嫌违反上述情形的卖家,淘宝视情节...
淘宝被买家申请假冒品牌,小二介入后,我又同意退,这样我的店会不会被查...
不会被查,不会被记录,不会被查封。即使淘宝小二介入判定,如果对方无法证实商品是假货,您也没有声称是假货,也一样不会被查,被记录,不会被封。祝愉快!
买家淘宝申请假货仅退款,我这边规蜜和淘宝平台职业敲诈页面都举报成功...
买家的维权理由是假冒商品,那你是需要提供商品授权,或者是能够证明商品是正品的相关凭证。当然,如果提供不了,那你可以直接表达你没有这些凭证,淘宝介入后会根据实际情况,如果淘宝不能判定商品是假冒商品,淘宝执行的会最多会是退款退货,不会支持仅退款。
...不退货了,原因是:假冒品牌,让它默认退款淘宝会处理我吗
商品被买家申请仅退款不退货了原因是:假冒品牌,默认退款淘宝不会处罚。买家申请退款原因是假货,在淘宝介入处理之前若能主动和买家协商处理交易,且双方在达成退款协议后续也不需要淘宝介入处理,则不会产生处罚。
买家诬陷卖假货,淘宝判退款退货处理,运费由卖家出,这样合理吗_百度知 ...
淘宝店 买家退款理由卖假货 淘宝会怎么样 退款没什么,如果他举报或者投诉你的话才有问题,淘宝就会要你提供证据,否则将按照假货处罚并扣分 淘宝退款退货,卖家不处理 卖家不处里也没关系,申请后会自动倒计时的,时间到了会自动处理的,然后亲再填写退货运单号就行了。淘宝卖家说退货要买家出运费 ...