电信宽带每天不定时掉线怎么办？

Question

有些时候我明明没有断开网络连接，可是过了一段时间，掉线之后还需要我重新拨号。这还不算，严重的时候一个小时掉7-8次。
一般情况来说，是一天掉2次线。掉线已经伴随我一个多月了，这一个月我找电信来修了，大家也都知道，这掉线是不定时的，等掉线的时候我给客服打电话，等人来了以后，掉线的情况就恢复了。
所以说一个月来什么都没有改善，最扯淡的是我最近在玩大话，那个狗B新区，进一次游戏要排半天队，我挤号排队要N个小时，手酸好不容易上去了，还没跑2步，掉线了。
我要疯了，我真TMD想换网通了，这每天不固定掉2-N次线，什么时候是个头啊， 谁告诉我该怎么处理啊？
我找电信维修的，人家上门的时候不掉线，前脚刚走，就TMD掉线了，全天下有我这么倒霉的么？
我现在都不敢给电信维修人员打电话了，弄的总跟我在耍人家似的，但是这情况已经持续一个月了，我这一个月只能看看网页，什么都做不了，草！

Answer 1

您好！感谢您对电信的支持！您可以按以下方法进行处理: 1、可能引起宽带掉线的原因有：电源电压不稳，电脑网卡/机箱静电、电脑中毒、系统软件故障等,建议您优先自行检查或请电脑维护人员协助您排查处理。 2、您可以先检查调制解调器、分离器硬件是否存在故障，分离器接法是否正确，调制解调器与网卡是否兼容，建议您更换其他调制解调器观察使用情况。 3、如是玩游戏时掉线可能与应用服务器有关，建议您与游戏提供商联系核实。 4、如进行上述操作无效，您可以选择以下方式进行故障申报：（1）拨打10000号选择4号键，进行宽带故障申告；（2）通过电脑或手机向中国电信QQ客服800010000反馈；（3）登录湖北电信网上营业厅（hb.189.cn），在“帮助与支持”栏目下的“投诉与报障”页面，填写下您的宽带帐号、故障现象以及有效的联系方式，进行报障 。希望我的回答对您有所帮助，更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

Answer 2

把”猫“拿去换一个试试，在在网络上下载个自动拨号软件，把每天的网络掉线记录复制下来给电信维修人员看，让他去查原因，还有个可能就是：（电信每个区都设置了一个那个什么板，负责你的端口）这个板出问题了，我曾今碰到过。

追问

我最早就是换了一个调制解调器，而且把线也换了，系统也重装了，网卡驱动也重装了，一切都没用的情况下才去找人修的，结果依旧如此，时不时的掉线，我真没见过像我这么倒霉的人。

Answer 3

网络频繁掉线怎么办，网络不稳定怎么解决