京东骗取送货费，说是送货上门，却只送到货站，让自己去取

我在京东网上投诉，客服也给不出明确的回复，我该怎么办。
我已经在线支付订单款了，想要申请退款，但京东的网站根本申请不了，提示说已经收货，要先点击收货，再申请退款，我晕！

举报该文章

相关建议 2011-11-03

这个和京东没有关系
这个和快递有关系
快递不给送那就不给送了
如果自提方便
下回自提就好了
反正自提也不浪费时间顺道就好
而且可以先看货不喜欢就不要呵呵耍耍京东也好

温馨提示：内容为网友见解，仅供参考

当前网址：https://aolonic.com/aa/kkdg1a3ga.html

其他看法

第1个回答 2011-11-03

都什么年代了，居然还敢到京东上买东西，只能认栽了，我好多朋友买了电脑出问题都没有解决，他们的客服根本就不管用

第2个回答 2011-11-03

亲们，首先要确认你家是否在中通的服务范围，如果是在都不送件就可以打中通投诉电话~！
如果不在服务范围，那就没办法咯。骂人当然是快递服务不好了。

第3个回答 2011-11-03

你是不会理解别人的人，很难相处需要调养心情

京东骗取送货费,说是送货上门,却只送到货站,让自己去取
这个和京东没有关系这个和快递有关系快递不给送那就不给送了如果自提方便下回自提就好了反正自提也不浪费时间顺道就好而且可以先看货不喜欢就不要呵呵耍耍京东也好

货运公司送货上门要另收送货费吗
一般来说不另收费的，看你交的费到哪的了要是到货站的，人家货站送到你需要的地方那肯定会产生费用的

物流发货流程
每天上午根据成品库主管提交的《发、返货记录表》，安排发货司机发货或通知货运站到公司库房提货。通知的货站、快递提货人到库房提货时，由提货人在《发、返货记录表》上登记并留有提货人签字的返货托运单，以便查询。四、属于快递业务的发货，由物流专员负责包装好，并负责在快递托运单上填写好收货人...