第1个回答 2013-01-05
如果因病毒破坏导致杀毒软件无法完成全盘查杀,这个问题确实比较棘手,因不同的病毒破坏情况可能不一样,尝试以下几种方案看是否有问题:
1、重启系统,开机的时候按F8进入安全模式,看看这里面能不能使用瑞星进行全盘杀毒,如果可行,杀毒完毕后再重启进入正常模式看看是否正常。
2、看看瑞星安全助手可不可以安装和打开,如果可以,一键体检后再一键修复,之后重启电脑后看看瑞星是否可以打开,如果可以,全盘杀毒。
3、开始菜单找到运行,输入regedit打开注册表编辑器,左侧定位到:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Image File Execution Options,右键删除Image File Execution Options这个键值,然后重启系统查看是否有问题。
4、如果以上方案都不行,包括安全模式下也无法进入或进入后也无法使用瑞星完成全盘查杀,则可能就不容易再接着处理了,比较麻烦的处理方式就是从机器中取出这块硬盘,挂在其他正常电脑上,用正常电脑上的瑞星杀毒软件对这块磁盘进行全盘杀毒。(注意:因为硬盘中有病毒,所以在其他电脑上千万不要打开看内容,直接用杀毒软件进行杀毒)
5、如果无条件挂别的电脑上杀毒的,则最好最彻底的方式就是重装系统了,但也需要注意,重装系统因为是格式化的C盘系统盘,所以装完系统后也不要打开D、E、F等其他分区,而是装完系统后配置好网络,直接到瑞星网站下载最新安装包,装完后全盘杀毒,确认没病毒后才可以打开其他盘符。否则很有可能装完系统后一双击其他盘符,又感染同样病毒导致前功尽弃。本回答被网友采纳
第2个回答 2011-11-03
电脑蓝屏的原因是很复杂的!
1。杀毒不彻底,(360杀毒,卡巴斯基等等,下载其中任意一款杀毒
软件,全盘扫描)
2。电脑系统有顽固的病毒和木马或蠕虫干扰,或者丢失了系统文件(360系统急
救箱,360网盾等等,其中任意一款,全盘查杀,再修复)
3。软件需要更新,(360管家,软件升级,下载,覆盖安装,winrar可以不升)
4。系统有新的漏洞等待安装,(修补高危和重要的,其它设置为:忽略)
5。多余的同类软件安装,(金山管家,软件卸载,找到卸载,再:强力清扫)
6。显卡或内存cpu的接触不良和松动或有灰尘覆盖,(拔下橡皮擦擦)
7。内存cpu过热,散热性不好!(开机时间不要太长,关机散热)
8。如果还是进不去,说明系统文件丢失了!或者系统内存有很严重的错误了!
9。试试开机后按F8,回车,回车,进安全模式里,最后一次正确配置,按下去
试试!或者,进安全模式,到桌面后,全盘杀毒!
10。玩游戏蓝屏,一般就是系统不支持这款游戏!(更换游戏版本或换xp系统)
11。下载的游戏,播放器,输入法,下载工具,浏览器等,程序不稳定!(卸载
重装或升级至最新版本)
12。如果还是不行,需要“一键还原”系统或“重装系统”了!
第3个回答 2011-11-03
用金山的鬼影专杀试试看,重装系统也没用,可能中MBR病毒了。
第4个回答 2011-11-03
安全模式下使用360急救箱急救一下试试,或者pe系统下最好