第1个回答 2018-06-23
若您的S9手机在使用过程中出现卡顿、运行速度缓慢、有时没反应等情况,建议您:
1.尝试重启设备。
温馨提示:若手机长时间卡住不动导致无法使用,先不要着急,请同时按住电源键和下音量键7秒以上可以重启设备哦!
2.结束后台程序。若后台程序较多,会影响手机运行速度。
3.内存不足导致,请删除不必要的文件或程序。
4.第三方软件卡顿,建议重新安装其他渠道版本尝试。
5.尝试恢复出厂设置,恢复时,请务必提前备份重要数据。
若上述方法均无效,请您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心,由专业的售后工程师帮您处理。本回答被网友采纳
第2个回答 2018-12-06
如果手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议您操作:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。
第3个回答 2018-06-23
如果手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机的情况,建议您操作:
1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;若是可拆卸电池手机,请长按电源键8-10秒重启机器,若无效,请关机后将电池取出重新插入。
2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。