QQ被回收了,可以尝试通过申述找回,但腾讯官方客服给出的建议是:“号码回收无法正常提交帐号申诉。如号码被回收,建议您重新申请新号码。”
为了提高申述的成功的几率,以下介绍填写证明资料时一些有效的方法:
该号码是否用手机绑定过(有的话就填上曾经绑定过的手机号码)。
QQ游戏(如:你是否用过QQ游戏里面的双倍积分卡等游戏道具)。
如果忘了原始密码,就填写个申请旧密码保护时的密码,并注明是申请旧密码保护时的密码(当然,这个要在你记得的前提下,如果不记的可以不填)。
是否赠送过别人QQ秀或某些腾讯的业务,有的话填上并注明获赠人的QQ号码(当然,这里最好能填3个月前的,因为盗号者可以用你密码在QQ帐户里查到你最近3个月Q币消费记录,填早的更有说服力)。
你的网络硬盘密码、通讯录密码、QQ帐户密码。(这些密码也很有说服力,我想若不是号码的主人,就不大可能知道这些了吧。除非你把那些密码设的和你QQ密码一样)。
如果你是会员,你还可以填写你QQ的客服电话的VIP服务密码。
该号码是否做过会员,有的话填上大体的时间。在会员服务期间是否克隆过好友,从哪个号码克隆的好友(如果有,这个也是个很好的证明)。
是否向哪个群或QQ游戏家族捐献过Q币(有的话,还要填写群号码或家族名称)。
是否获得别人赠送的QQ秀或腾讯的一些服务。
提供你QQ曾用过的昵称(要是号码是你的,以前的昵称总知道吧,要是不完全记的完整的昵称,至少也要提供以前昵称部分“文字”)。
有QQ宠物的可以填写自己宠物领取的方式(如:七夕情侣宠物蛋活动、银行卡支付、好友赠送的或曾经赠送给哪些好友宠物等)。
是否用QQ梦想地带的积分换过奖品或某些增值服务(有的话写清兑换的奖品送于何人或是自己使用)。
是否申请过蓝钻、红钻、黄钻等业务,并写上这些服务的获得方式和时间(如:QQ帐户支付、手机支付、积分兑换或好友赠送的以及服务开通的大致时间)。
是否上传过聊天记录(这些腾讯公司就有存档的,是十足的证明资料)。
如果你是会员的话,是否参加过会员活动。