我的一个移动手机号码因为长久没有充值,所以号码就不能使用了。(是136的号码,充值卡的那种)那个号码要我充钱进去才能维持有效使用期的,但之前我没有充值,在2011年10月20日前充值可以延长我的号码使用期,但现在已经过了这个日期,我刚在网上给这个号码充钱,但也号码还不能使用,要怎么办呢??
PS:原本号码里就已经有153.53元的。
移动号码过期,就是这个号已经注销了,被移动收回在重新售卖过程中,是不能补回来的。
移动手机号在欠费初期,会被移动停止服务,拨打时会提示号码已过期,这时候还没有销户,补齐欠费就可以恢复了。号码过期后3个月(部分地区6个月)仍没有补齐欠费,移动就收回这个号了,等于原号销户,重新售卖。
当然,空号说明还没有人使用,可以尝试和移动沟通,重新购买这个号,前提是要补齐欠费。
设置手机号码停机的方法:
1、把自己的手机里面的话费全部用完,直到手机号码欠费到一定程度,就会因为欠费停机,看自己手机能欠费的额度是多少而定。
自己打电话到手机号码客服那里,跟他们说明需要停机。
2、下面是自己在网上营业厅进行办理停机,进入自己所在运营商官网,以联通为例。
选择登录;
登录自己的联通帐号;
登录之后,把鼠标移动到办理业务这里,选择停机保号复机这里。
进入到这里,选择停机按钮,然后进行办理停机业务就可以了 ,部分号码由于参加有运营商的优惠活动,比如冲话费送话费等,这个时候需要活动到期之后才能停机。
本回答被网友采纳我亲自去了营业厅,对方说已经收回了,移动收回我的那个号码,杯具!!!
追答哎, 这种情况确实是挺杯具的~~你尝试拨打10086客服投诉试试, 再努力一次.....
动之以情, 晓之以理......实在不行, 只能是认栽了!
我也认了,确实是自己问的的,这个号码就算了。
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