四川首问教育咨询有限公司是2017-03-28在四川省注册成立的有限责任公司(自然人投资或控股)，注册地址位于成都市双流区西航港街道大件路白家段280号7栋5单元801号。
四川首问教育咨询有限公司的统一社会信用代码/注册号是91510122MA6CMCG2XH，企业法人罗大勇，目前企业处于开业状态。
四川首问教育咨询有限公司的经营范围是：教育咨询。（依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动）。本省范围内，当前企业的注册资本属于一般。
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什么是"首问负责制"?
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什么是首问制?
首问制是指：首问责任人必须尽自己所能给客户提供最佳和满意的服务，直至问题最后解决或给予明确答复的责任制度。首问责任人是指当客户来中心，或打电话给公司要求服务，或者在客户处开展技术服务时，客户所接触到公司的第一位员工。
首问负责制指的是
5、首责必问。“首问负责制”执行情况，列入“四型机关”创建工作考核，机关各部门干部职工要认真执行好“首问负责制”。在处理来人、来电的咨询、查询、投诉、业务办理过程中，如发生拒绝、推诿或态度粗暴等现象，一经查实，将对责任部门和责任人进行必要的教育，情节严重的要给予批评和必要的处理。
首问责任制具体如何规定
2、首问负责部门或人，受理咨询、投诉的范围包括：窗口服务态度、企业违诺及执行上级部门文件情况、集团客户服务、数据通信业务、电话装移机、障碍申告、电信资费、公用电话、话费争议、通信质量、计费以及各类新业务的使用等与电信业务，服务相关的所有咨询或投诉。3、首问负责部门或人，受理客户咨询、投诉的...
什么叫“首问负责制”?
1.2首问负责制的对象包括：前来我中心办事的同志、来访人员、来电、咨询、查询、投诉和业务受理等。2.执行要求 2.1对来人或来电提出的咨询、投诉和业务办理等问题，无论是否属于本部门范围的事情，首先受到询问的同志要负责指引、介绍或答疑，不得经任何借口推诿、拒绝或拖延处理时间。2.2首问负责部门...
怎样提高顾客满意度
高等教育-专业方向-专家获得; 已经证实的最优秀职业经理人担任领导。 国歌 国际歌 国法庄严 问题八:如何创新服务来提高顾客满意度 根据行业的不同,顾客满意度的评价标准也不同,基本重点不变的是最终服务能够达到或超出顾客的心理预期,产生对品牌的认可及依赖。 问题九:如何提高售后服务顾客满意度 转载以下资料...
服务承诺书
二、实行首问负责、一次告知制 申请人到中心窗口办理行政审批服务事项时,第一个接受咨询或受理办件的工作人员即为首问责任人。所受理事项,属于首问责任人岗位职责范围的,只要符合有关法律和政策规定,必须受理并在规定的时限内办结。对于手续不完备或资料不齐全的,必须一次性书面告知需补正的全部内容。所受理事项,...
服务承诺书
一、切实执行首问责任制。 1.工作人员接待患者使用文明用语,微笑服务,帮助患者做好检查前的准备工作(如:穿鞋套、服用造影剂等)。 2. 根据患者就诊情况,合理安排工作人员,尽量缩短患者候诊时间,对急、危重患者、老人、小孩、军人均实行优先检查。 二、检查过程全面、细致、认真负责。 按照临床要求做好每一项检查,发...
教育年度工作总结
实行“首问责任制”,对来访群众的咨询、投诉,能立即答复的,必须当场答复并认真做好解释工作。推行“2+3”工作法,业务科室人员一周至少有两天深入学校进行调研、听课、指导,帮助学校出谋划策、解决问题。 (四)规范学校招生行为。坚持教育公平,严格按学区划分招生,严格控制跨学区上学。关注弱势群体,做好外来经商、务...
服务承诺书
实行首问制度,做到谁接待,谁落实;统计制度,对客户提出和实际存在的问题,进行统计,分析,并提出相应的整改措施。 产品出厂合格率100%,在质保期内发现缺陷潜在的缺陷,我方负责免费维修或更换,并赔偿损失。免费提供技术咨询和服务。 历年来我厂产品质量稳定,没出现较大的质量问题,对用户的投诉和询问都得到及时的答复和...
