在淘宝买了衣服,质量有问题怎么投诉?
淘宝人工申诉的方式主要有两种:电话客服申诉和在线客服申诉。通过淘宝官方客服电话进行人工申诉 1. 找到淘宝官方客服电话。在淘宝网站上,可以通过“联系客服”页面找到官方客服电话。通常,页面上会有多个电话号码,分别对应不同类型的问题,比如订单问题、支付问题、账号问题等。选择与自己问题类型相匹配的电...
淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
1. 购买的衣服出现质量问题时,应立即拍照并与卖家联系,提供证据以便进行下一步处理。根据卖家提供的退货地址,将衣物寄回,选择最便宜的快递并垫付费用,确保使用卖家指定的快递服务,以防包裹被退回。2. 寄回衣物后,应及时告知卖家快递公司名称和单号。如果需要换货,应等待卖家确认收货并重新发货,同...
在淘宝上买的衣服有质量问题,卖家不让退货怎么办
可以申请淘宝客服介入,质量问题卖家必须退款。根据《淘宝平台争议处理规则》规定:第七条 买卖双方就交易商品或服务有约定的,优先从约定;未约定或约定不明的,双方可协议补充;无法达成补充协议的,淘宝将按照本规则进行处理,本规则有特别规定的优先从特别规定。若仍无法确定争议责任归属的,淘宝将按照交易...
在淘宝上买衣服质量有问题怎么投诉他们?
可以找平台客服,方法如下:操作设备:戴尔笔记本电脑 操作系统:win10 操作程序:百度浏览器v8.2 1、首先打开淘宝网首页,然后登录淘宝账号,之后鼠标移动到右上方的“联系客服”标签处。2、在主页的联系客服标签处选择类型,选择消费者或者卖家客服。3、如果是消费者,点击消费者客服进入,之后在客服页面...
淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
1、买到的衣服有质量问题要找出拍照联系卖家给出证据,然后根据卖家的地址把货物寄回去(选择所在地最便宜的快递,先行垫付,并且要确定卖家是否有要求的快递,否则寄回去可能被退回);2、寄出去后给卖家快递公司名和单号,要是换货的话就需要卖家收到货物并重新寄送,要看好确认收货的时间记得及时向卖家...
淘宝买的衣服有质量问题,可以退货吗?
系统也会自动退款给买家。2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家也可以选择“要求淘宝介入处理”,让网购商城的客服人员来帮助您进行处理交易。3、若遇到情形恶劣的卖家,消协提醒,消费者要保留好对话记录、快递单号和订单号等信息,如退款无法办理并超过7天,可以向消协投诉。
淘宝买衣服质量差不给换怎么办
就来告诉大家淘宝买衣服质量差不给换怎么办 。一、如果是刚收到的货,还没有点确认收货的情况下,可以和卖家协商换货,如果卖家不同意,那么,您可以点击投诉处理。1、登录淘宝网自己的账号,进入【我的淘宝】-【已买到的宝贝】,在已购买的商品列表中找到需要投诉的订单,点击【投诉卖家】。2、进入...
淘宝买的衣服质量问题可以要求赔偿吗
法律客观:《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然...
衣服有明显质量问题,洗过了还能退吗
在淘宝等电商平台购物通常享有七天无理由退货的权利。然而,这一权益的行使有一个基本前提:退货商品必须保持原状,未经使用。如果您购买的衣服在洗涤后发现存在明显的质量问题,这通常意味着商品已经经过使用,因此可能不再符合退货的条件。如果商品确实存在质量问题,您应该在购物后的规定时间内(通常是七天...
淘宝衣服洗完才发现有质量问题怎么办
如果买来后发现有质量问题,在规定的时限内(网店都有七天无理由退换货的承诺),与店家协商进行退换,最好在发现的时候就退换。如果已经对衣服进行了裁剪、洗涤、剪去了衣服的吊牌等,会影响再次销售,是不能退换的。“7天无理由退换货”指商家(下称“卖家”)使用淘宝提供的技术支持及服务向其买家...