乘客在公交车上摔倒如何维权

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公交车是一个人流量大，部分高峰时段人员高度密集的场所，旅客摔伤事故时有发生。那么，乘客在公交车上摔倒如何维权那就让裕祥安全网的小编和你一起去了解一下吧！
乘客在公交车上摔倒的维权方法：
乘客在公交车上摔伤后，首先要做的就是报警，等交警过来确认交通事故发生经过，受伤乘客需拿到事故认定书或者类似的事实证明，否则，索赔便无从谈起。一定要保管好住院的单据等相关的发票和凭证，如果受伤很严重，除了神经受伤，都应在3个月左右的时间内，去司法鉴定部门做伤残鉴定。只有做了伤残鉴定，才能拿到《消保法》所规定的一次性生活补助费和残疾赔偿金。需要注意的是，此类案件是有起诉有效期的，按照人身损害赔偿的话，为出院或者伤残鉴定后一年。而按照《消保法》则为两年。
保留证据至关重要：
2005年6月1日起施行的《城市公共汽电车客运管理办法》规定，城市公共汽电车客运过程中发生乘客伤亡的，城市公共汽电车经营者应当依法承担相应的损害赔偿责任，能够证明伤亡人员故意或者自身健康原因造成的除外。因此，乘车被摔伤要索赔的关键是，消费者要提供是承运人过失致摔伤的证据。这些证据包括乘车凭证、其他乘客证言、司机出具的事情经过、医生诊断书、入院证明、病历、收费票据、药品明细以及护理费、伤者营养费等。
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