旅行社计调的工作

如题所述

计调,就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。
旅行社计调, 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。对计调而言,成本领先与质量控制是计调岗位的两大核心。
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第1个回答  推荐于2017-12-15
计调是一个什么类型的工作性质呢?以前以为计调就是以个接电话性质的工作,当我来到旅行社我才发现我错了,我对计调工作又有的重新的认识。
计调是整个旅行社的核心部门,他的整个工作都涉及到的旅行社的利润和是否能生存。计调需要做行程做报价、等团来了操作团队的全部行程,包括定房,定餐,订车,团走之前要催款,然后还要报账,等等。做为一名合格的计调,你首先要对当地的所有路况,宾馆状况,餐厅用餐好坏,那里的人标准都是什么都有充分的了解,也就是说你手里必须有充分的资源,你还有业务关系,才能保证你所拿到的房价、车价是别人所拿不到了,这样才能为旅行社争取最大的利润,所以一般做基调之前,都做过导游因为这样才能对这个城市有充分的了解。
作为计调,首先你要学会做一个好的行程,根据客人的不同需要,制定他们想要的路线,还有就是报价,这是以个很难的工作,因为在报价之前你首先要询价,当你充分了解了市场价格,你再加上你的利润你才能给客人报价,可是你要争取到最低的价格,这样加上利润你报出的价格才能比别人家低,这样你才能拉到合作对象,才能有客源。
作为计调,你还要有一个很好的性格,和一个很好的承受心理,因为作为计调,意外时家常便饭,随时可能发生,我们需要处理的就是意外,意外也有很多种类,比如说定好了的团队,你宾馆、车都定好了,马上要接团了,可是团队临时取消了,你就得去和宾馆、车去取消,可是别人已经给你留房了,你不去了,宾馆肯定不愿意,可是以后你还要和人家合作,所以你只能低声下气,甚至有时候还要赔付一定的损失,我每次最烦的就是和人家定好的房,定了取消,取消了又定,定了又取消,说句实话,我自己都觉得不好意思,可是你能说什么呢?你能去埋怨客人么?这真的是需要你要有一个很好的性格才可以(这点最重要了,性格不好的就干脆放弃这行吧。。。。)。还有就是催账,一般行业的规定就是团走之前款清,可是总是有晚汇的,可是你又担心,她团走了你再找他要钱她还会给你么?如果不给那可就赔大了,每次团要走了我都很头疼,因为我又要催款了,还有就是算账,有的时候他们弄那个帐特别的迷糊,很容易就把你绕进去了,如果算错了,也许这个团你都白做了。所以在算账之前一定要想清楚。本回答被网友采纳
第2个回答  2011-11-29
什么?
第3个回答  2011-11-28
任务。。路过

旅行社计调是做什么的 旅行社组团计调流程有哪些
计调员负责旅游团队的交通、导游、住宿、餐饮、景点等旅游要素的协调和调度工作。他们是旅行社中不可或缺的角色,不仅负责成本控制,还要确保服务质量。计调员通过与酒店、旅行社和导游等多方沟通,确保旅行顺利进行。计调员是旅行社的幕后英雄,他们不仅要整合资源,还要对旅游产品进行包装,进行市场定位。在...

旅行社的计调员是做什么事的?
旅行社的计调员主要负责以下工作内容:一、行程规划与策划 计调员是旅行社的核心岗位之一,首要职责是负责旅游行程的规划与策划。他们需要了解各个旅游目的地的特色、资源以及客户需求,根据季节、天气等因素设计合理的旅游线路,确保行程的顺畅与安全。同时,计调员还需根据客户需求调整行程方案,确保客户在旅行...

旅行社计调是做什么工作的
计调 , 就是计划与调度的结合称谓,是旅行社内部专职为旅行团,散客的运行走向安排接待计划,统计与之相关的信息,并承担与接待相关的旅游服务采购和有关业务调度工作的一种职位类别。计调是旅行社完成地接、落实发团计划的总调度、总指挥、总设计。可以说,“事无巨细,大权在握”,具有较强的专业性...

计调是做什么的
计调就是旅行社中负责旅游团队所用车辆、导游、饭店、酒店、景点等相关旅游要素协调调度的工作人员。计调的工作职责如下:1、负责与旅客沟通,确定旅客的出游时间、人数、线路等信息;2、负责与上游旅客供应商进行安排确认事项,安排好客人的要求项目,并做好确认记录;3、了解各景区门票、酒店、线路的价格状...

旅游计调是干什么的
计调,即计划与调度的结合,是旅行社内部的一项重要职务。其主要职责包括为旅行团和散客规划行程,收集和整理相关信息,以及协调与接待相关的一切旅游服务和业务调度。在旅行社中,计调扮演着总调度、总指挥和总设计的角色,确保旅行计划的顺利实施。计调的工作内容繁杂且重要,不仅涉及行程规划和价格核算,还...

旅行社计调是做什么的
一、旅行社计调的基本职责 旅行社计调,即旅游计划调度员,是旅行社的重要岗位之一。计调的主要工作是负责旅游行程的安排与调度,确保旅游团队的行程顺利进行。他们需要掌握旅游目的地的各种信息,包括景点介绍、酒店预订、交通状况等,以便为游客提供最佳的旅游体验。二、具体工作内容 1. 行程规划:根据游客...

旅行社的计调员是做什么事的?
旅行社中的计调员,扮演着至关重要的角色,他们是行程策划与实施的核心调度者。计调员的主要工作是确保团队游客从旅行计划的制定到执行的全过程顺利进行。他们的职责包括:首先,计调员接收外联人员提供的游客名单,负责团队的详细行程安排,包括住宿、交通、餐饮等各个环节,确保行程按预定计划顺利进行。例如...

旅游计调主要是做些什么
计调部门的核心职责涵盖了旅行社旅游工作的计划、协调与调配。具体而言,计调部门不仅需要负责对内部团队的接待与安排,还需对外计划、协调并组织旅游团。为了更好地满足游客的需求,计调部门需制定、调整和完善公司各种常规旅游线路的具体行程安排,确保提供符合客户要求的旅游线路及其价格。每次带团出行前,...

旅行社中的基调工作是什么
计调人员的工作任务一般包括:1、计调部工作人员应广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关行情。对同行旅行社推出的常规、特色的旅游线路逐一分析, 力推本公司的特色线路及旅游方案;2、计调人员在协调、安排市郊及周边地区旅游团旅游时,在配备有关交通服务、导游服务方面,要做到有备无患,在...

旅行社计调岗位职责
旅行社计调岗位职责 一、负责旅游线路策划与设计。计调人员需要深入了解旅游市场需求,根据客户需求设计合理的旅游线路。他们需要熟悉各地的旅游资源,包括景点、酒店、交通、餐饮等,以最优的组合方式呈现给游客。同时,计调还需要关注旅游行业的最新动态,及时调整线路,确保线路的吸引力和竞争力。二、负责旅游...

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