快递包装破损 我拒收了 快递公司要我写一个证明

快递包装破损 我拒收了 但是快递那边的人打电话说,派件员说没有破损。要我写一个破损的证明
,证明当时快件是破损的。我写还是不写。

肯定要写的,拒收分为无理由拒收和合理拒收。无理由拒收是指商品无损坏、或买家无法证明损坏,且卖家不承认商品有损坏,这种情况卖家很可能要求买家承担来回运费,买家无法举证。有手机多拍几张照片。
合理拒收签字认可快递已经把货物送到,在签字后用括号注明外包装完好,货物有XX损坏。然后快递员签字,货物返回卖家。这是合理拒收的完整程序,也是淘宝认可的标准拒收程序。合理拒收买家完全免责,不承担任何损失,也不存在任何争议,卖家与快递之间的索赔也不需要买家参与。

扩展资料:

快递

快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理) 通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。

快递有广义和狭义之分。广义的快递是指任何货物(包括大宗货件) 的快递;而狭义的快递专指商务文件和小件的紧急递送服务。本教材研究分析的对象主要是狭义的快递业。从服务的标准看,快递一般是指在48 小时之内完成的快件送运服务。从快递的定义中,可以概括出快递的以下3 个特征:

从经济类别看,快递是物流产业的一个分支行业,快递研究是从属于物流学的范畴。从业务运作看,快递是一种新型的运输方式,是供应链的一个重要环节。从经营性质看,快递属于高附加值的新兴服务贸易。2018年1月,包括EMS、顺丰、中通、申通、圆通、韵达、百世、德邦、京东物流、苏宁物流在内的这十家快递企业均表示,春节期间不打烊。

(资料来源:百度百科:快递

温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-11-10
快递业中外包装有破洞或缺口属于破损件 挤压或变相不属破损范围 你的外包装有破洞是属于破损件 你可以出具破损证明要求索赔 单据上签上姓名和证件号是可以不要快递员签字 一般的快递员是不可能给你签字的一但签字就是他们要承担责任了……对方要你写是想通过这份证明找你们这边的 网店索赔 现在的快递都是加盟的所以会有这道手续 你就实事求是写吧…… 不过写了可能会因此得罪你本地的快递员……O(∩_∩)O~ 希望采纳
第2个回答  2015-09-06
肯定要写的,拒收分为无理由拒收和合理拒收。无理由拒收是指商品无损坏、或买家无法证明损坏,且卖家不承认商品有损坏,这种情况卖家很可能要求买家承担来回运费,买家无法举证。有手机多拍几张照片。
合理拒收签字认可快递已经把货物送到,在签字后用括号注明外包装完好,货物有XX损坏。然后快递员签字,货物返回卖家。这是合理拒收的完整程序,也是淘宝认可的标准拒收程序。合理拒收买家完全免责,不承担任何损失,也不存在任何争议,卖家与快递之间的索赔也不需要买家参与。
第3个回答  2011-11-10
当然写哦,并且要求送快递的签字。追问

他们用来干嘛的

追答

你用的是那个快递公司嘛,顺风不是顺风一般不会收的

追问

汇通啊 来的时候有个缺口,我从缺口里 ,把东西拿出来,发现少了三件。。但是派件员说没有破损。搞不懂。

追答

我说啊这个事情呀,第一你别收,第二直接打电话打到他们总公司去处理,并且叫你的发货放联系他们总公司,就可以了,要求他们总公司给个说法呀!以前我们公司走顺风也出现过这些问题打电话打到他们总公司最后还是都赔了我们6000多,但是赔偿你要提供你产品的价格和供货方出事证明就OK了。

追问

我买的美邦的 已经把钱推给我了。。但是汇通打电话让我写个证明,证明当时件已破损。。我的写吗

追答

写啊!反正你货没收你怕啥嘛!你还要注明下现在货还在快递公司完了。
可以了采纳我答案吧呵呵谢谢哈!

本回答被提问者采纳

快递包装破损我拒收了快递公司要我写一个证明
肯定要写的,拒收分为无理由拒收和合理拒收。无理由拒收是指商品无损坏、或买家无法证明损坏,且卖家不承认商品有损坏,这种情况卖家很可能要求买家承担来回运费,买家无法举证。有手机多拍几张照片。合理拒收签字认可快递已经把货物送到,在签字后用括号注明外包装完好,货物有XX损坏。然后快递员签字,货物...

圆通快递拒收,快递员要我写外包装证明,我应该写吗?
应该如实写上外包装情况,以及你拒收的具体原因。如果外包装有破损就写外包装破损,如果外包装无破损,验收时发现物品有损坏,就写外包装完好,物品某某地方有破损。一般拒收的原因有:1、当面验货,快递员不让验货,或与快递员沟通不畅,产生矛盾的可以拒收;2、验货后发现物品有损坏的,或物品与卖家描述...

拒收快递,需要签字吗?
拒收是不能在快递单上签字的。快递员的要求也没错,他要求你写上外包装完好签上自己的名字,表示这个证明是你写的,仅此而已。分为以下几种情况:1、卖家承诺七天无理由退换货,且产品包邮:运费由卖家承担。2、卖家承诺七天无理由退换货,且产品不包邮:运费由买家承担。3、卖家没有承诺七天无理由退换...

快递包装破损怎么索赔
第一:如果发现包裹不完整,请当面拒收,或者当面拆包验货,可以叫送件员退回,或者写证明。第二:如果已经收下,可以电话联系送件员写证明。第三:可以根据单号到附近圆通公司,或者是送件公司查询货品重量,发现在何地短少,要求下载截图给你保存当作证据。第四:联系卖家给你补发,或者及时退款。参照...

快递公司让开了无破损证明,还能驳回吗
能第一种情况就是如果自己收到的快递外包装破损,已经漏出来东西的情况下可以驳回,第二情况就是也可以在自己不想收的情况下驳回快递,但是这个一般需要和商家协商好后再实行,这样比较妥当,毕竟要是没有收件人信息,也是退不回去的。

在网上买东西在快递的地方收到包装破损了的,可以直接拒绝不签收吗?_百 ...
可以啊,你就直接跟快递员说这个包裹破损了,拒绝签收。快递员就知道接下来怎么操作啦!!然后跟卖家说一声你拒收啦,看看是申请退款还是卖家重新发货…

快件包装严重破损快递员说让我签字验收后拒收我会担责任吗?
快件包装严重破损,快递员让你签字验收后拒收,你会担责任,签收后还怎么拒收。签收就代表你已经拿了,而且是认同快件完好情况下拿了。你应该开箱验货后再签收或者再拒收,或者你看到包装破损直接拒收。确认拒收后再签字写上拒收。

物流公司损坏证明怎么写啊?急
朋友 我简单写个你参考下哈 破损证明 我司:xxx快递公司承接快递单号为:xxxxxx的快件,于x年x月x日x点由xxx签收,派送员:xxx 经证实此快件内容物现场打开时发现已经损坏,现由派送员特此证明,以作客户退货之用。证明人:收件人:x月x日 ...

中通快递员工要求我在快递单备注栏上写明破损不理赔?合理吗?
其实快递公司这样要求是不合理的。不过你面对的是快递员,他也是怕担事儿。快递公司在托运过程中避免不了碰撞,损坏概率很高!不过只要你内部包装完好,一般是不会有事的。如果担心后期损坏,可以联系收件人,在签收前当着快递员的面拆包检查,确保无损后再签收,如果存在损坏,拒签,让收件人联系你,你再...

快递过程中物品损坏,让快递承担责任并赔偿损失的书面文件怎么写?
你把收到的货物外包装都收好,写清楚具体什么时间发出,什么情况,磨损程度之类的,最好拍好存起来,这样方便以后取证,不行,就打电话投诉,不过快递,如果你当时没有保价,只能3-5倍运费的价格赔偿。具体要看你们快递商量了。

相似回答