各位大虾们,我现在遇到了一个非常棘手的问题:我们部门用的是松下KX-TDA200的电话交换机,现在电话交换机

电话能打得出去,但是了别人打进来的时候了,不会报“请选择分机号码”,而且即使你按了分机号码,也是接不通的,怎么办啊!大家帮帮忙啊!
各位大虾,谢谢了,我这个交换机啊,话务员应该是没有什么问题吧,我用主机打电话到话务员上,有提示音啊“请选择分机号或稍后”,但是外面打进来就没有反应了!

首先你哪个普通电话机插到外线要振铃的那个分机上面,然后打外线看这个电话机响不响,或者是看这个分机有声音没有的,如果没有的就是交换机本身的问题。如果有可以振铃,插到电脑话务员上语音启动不了就是电脑话务员的问题。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2011-11-10
1、电脑话务员故障;
2、交换机端口故障;
这个问题还是要工程师上门看看,我估计电脑话务员的问题占绝大多数问题。
第2个回答  2011-11-10
电脑话务员有故障了。
第3个回答  2011-11-10
电话总机的问题

还有电话总机应该有一个提示音服务的 你打电话给供应商查询一下,是否有开通

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