创维的液晶电视刚买二十天就坏了，能换吗？

Question

刚买的电视，中间出现过一次问题，电视声音不受遥控器控制，售后过来看说是天线问题，这不是忽悠人吗？过了几天看着看着就跳掉了，没声音没图像没电源，售后过来说里面一块板坏了！郁闷，能换吗
我还准备下午去商场换呢

Answer 1

1、创维液晶电视机购买二十天就坏了，这种情况已经超过了15天的包换期，正常情况下是不能更换新机的。

2、如果液晶电视机损坏是属于质量问题，则可以免费修好；如果质量问题严重，经电视机的售后技术人员检测后判断为不可修复，则可以更换同型号的新电视机给用户使用。如果是人为损坏电视机，则需要用户自费维修才能解决。

3、液晶电视机的售后服务规定一般都是按照国家的“三包”政策执行，即可以整机免费保修一年，主要零部件保修三年。详情如下：

Answer 2

退、换时间好像都过了。如果是液晶的，他说换板，按我理解可能是驱动板。这东西很便宜的，几十块，进口的也就百十来块钱。。如果确定是这个问题很容易就修好了。。电视比电脑手机，元器件集成度低得多，只要不是液晶板的问题，随便搞。。

追问

你好，问一下，创维的同意给我换了台新的电视，但是换了这个电视有点奇怪，遥控器调台，调声音都没反映，但遥控上的按数字调台就能用，电视机上的按钮调台可以，调声音又不行。电视机上的按钮是触屏的，这是为什么啊？

追答

遥控器和电视机貌似不匹配啊，同样型号的应该通用。难道是里面接收器芯片走了不同型号。。但是电视机上的声音不能调，说明问题还是出在电视机上。可能是翻新机。。很有可能。。

Answer 3

我的E70RG，看了1个月就灭了，点不亮，真垃圾。
创维创维就是创造维修记录。

Answer 4

修不好可以换

Answer 5

特殊情况他们要特殊处理