尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，手机不能开机的因素有很多，电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议您尝试以下操作：
1.更换一块相同型号的手机电池进行测试。
2.将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
3.将电池取出，对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机
4.若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
5.若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
6.如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。三星服务中心具体位置请点击以下链接：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
三星手机开机就黑屏的原因及解决方法：
更换一块相同型号的手机电池进行测试。
将SIM卡和SD卡同时取出，然后按开机键10秒以上，测试能否开机。
将电池取出，对电池充电30分钟左右后，放入手机，测试能否正常开机。
若问题依然存在，也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。建议您进入安全模式卸载安装的第三方软件。
若卸载应用程序后还是不能开机，可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据（例如：联系人、短信、照片等），恢复出厂设置（设定—重置—恢复出厂设置），建议恢复出厂设置时“格式化USB存储器”不钩选，以免手机USB存储器中的所有数据丢失。
如果不能进入安全模式无法开机，请携带好手机、购机发票、三包凭证送三星服务中心由专业人员为您的手机进行检测。
有可能是系统出现故障或者与软件发生冲突导致的。
有可能是电池低电量导致的，如果是电池低电量的话，可以先将电池取出，放置一会后重新安装，然后插上充电器，无论是否显示充电都不用理会，等充电时间长了，应该就可以开机了。
屏幕坏了，或者是屏幕排线坏了，你去手机维修的地方去检修一下。
因主板损坏导致三星手机黑屏故障，需修理或更换手机内部主板才可恢复正常。
三星手机内屏或外屏碎裂，也会导致手机黑屏无法正常使用。
