安装金蝶软件请求的操作需要提升是什么意思

Answer 1

是指提升你的系统配置吧

金蝶KIS专业版安装配置指南 --------------------------------------------------------------------------

一． 系统配置要求
1、服务器端
CPU 最低要求 1 GHz Pentium 4 处理器
推荐 1.7 GHz Pentium 4 处理器及以上
内存 最低 RAM 要求512MB
推荐 1G 内存
硬盘 需要1GB以上的可用空间
驱动器 需要 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器
显示 Super VGA (1024x768) 或更高分辨率的显示器（颜色设置为32位真彩色）
鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备
2、客户端
CPU 最低要求 600 兆赫 (MHz) Pentium III 处理器
推荐 1 GHz Pentium 4 处理器及以上
内存 最低 RAM 要求256MB
硬盘 需要 500 MB 以上的可用空间
驱动器 需要 CD-ROM 或 DVD-ROM 驱动器
显示 Super VGA (1024x768) 或更高分辨率的显示器（颜色设置为32位真彩色）
鼠标 Microsoft 鼠标或兼容的指点设备

二． 操作系统要求
1、服务器端
Windows Server 2003 简体中文版
Windows 2000 Server 简体中文版
Windows XP Professional 简体中文版
Windows 2000 Professional 简体中文版
2、客户端
Windows Server 2003 简体中文版
Windows 2000 Server 简体中文版
Windows XP Professional 简体中文版
Windows 2000 Professional 简体中文版

三. 默认安装目录
KIS专业版的默认安装目录为：[Program Files]KingdeeKISAdvance
四． 安装组件
安装组件的分为“客户端”、“服务器端”.

客户端和服务器端安装都需要对环境进行检测。其中服务器端安装还需要针对是否已经安装了数据库(MS SQL serverMSDE）进行检测，若检测到没有安装可用的数据库，则安装程序自动安装MSDE。

五． 安装过程
KIS专业版有两种安装模式：单机模式安装和客户端－服务器模式。

安装前检查

1. 检查您所选用的计算机是否符合系统配置要求。
2. 检查您选用的计算机应是否已经正确安装了符合要求的操作系统。
3. 检查您选用的计算机是否进行了网络虚拟网络配置.。
4. 建议您在安装之前进行病毒检查。

关于数据库安装

1．金蝶KIS专业版安装盘中自带了MSDE（SP4）数据库（在安装金蝶KIS专业版服务器端时，可以自动安装）。
2．如果并发用户在5用户之内，可以使用金蝶KIS专业版自带的MSDE数据库，如果希望获得更好的性能，建议使用中文版SQL server 数据库。
3．如果并发用户超过5个用户，不建议使用金蝶KIS专业版自带的MSDE数据库，建议使用中文版SQL server 数据库。
4．如果需要使用SQL Server 数据库，请先安装好SQL Server数据库(sp4)，再安装金蝶KIS专业版。
5．在安装SQL server时设置“身份认证模式”的地方，请选择混合模式。安装完数据库请一定重新启动机器。

金蝶KIS专业版安装

1. 在光盘驱动器中放入金蝶产品光盘，安装向导会自动启动。如果安装向导没有自动启动，请用鼠标右键单击光盘驱动器，选择“打开”功能，在打开的光盘路径下执行KISSetup.exe文件来启动安装向导。
2. 执行安装向导中的“环境检测”功能，按提示完成环境安装直到系统提示可以安装专业版了。
3. 执行安装向导中的“安装金蝶KIS专业版”，安装程序将一步步地引导您完成安装。当安装到“选择组件”（选择客户端、服务器端的界面）步骤，时，如果选择了安装服务器端系统默认检测是否安装了需要的数据库，如果没有，金蝶安装程序会自动帮客户安装上MSDE数据库。
4. 如果安装过程中出现下图的提示，这是MSDE本身的提示，不影响金蝶KIS专业版的安装，请点击“取消”按钮，继续进行金蝶KIS专业版的安装。安装完成后需要人工重新启动计算机。

六． 预置演示账套
服务器端安装时，安装程序自动恢复金蝶KIS专业版演示账套，这样用户在初次使用的时候马上可以登录系统，不需要新建账套即可感受系统的简洁性。该账套的预设用户名为manager，密码默认为空。

七． 卸载金蝶KIS专业版
警告：卸载将从您的计算机上移去所有与金蝶KIS专业版有关的文件。卸载旧版本前记的妥善备份有用数据：账套、所有自行设置过的套打文件*.ndf ，如果使用报表分析系统，请备份 ..KingdeeKISAdvanceDatabase 目录文件

若您确认要卸载系统，有以下两种操作方式：
A）直接使用金蝶卸载程序。
单击“开始”－“程序”－“金蝶KIS专业版”－“卸载金蝶KIS专业版”。
B）使用操作系统的卸载应用程序的功能
1．单击“开始”－“设置”－“控制面板”。
2. 双击“添加/删除程序”图标。
3. 在“安装/卸载”标签中，选择“金蝶KIS专业版”，然后单击“删除”。
4. 系统将询问您是否真的要删除本系统，选择“是”，系统将执行卸载操作。
5. 公共的动态连接库程序请在慎重考虑后确定是否删除。

注意：卸载完成后，请一定重新启动机器后再安装金蝶软件，否则容易出现意外错误。

八. KIS专业版V8.0客户和维护人员必读
敬告：如果您是KIS专业版V8.0客户，欲升级到KIS专业版V8.1。在您卸载您的计算机上金蝶KIS专业版 V8.0之前，请一定妥善备份有用数据，包括：
1）、账套：请备份[开始]-[程序]-[金蝶KIS专业版]-[工具]-[账套管理]所有有用账套
2）、套打模版文件：可通过两种方式进行备份：
第一种方式：在卸载KIS V8.0前，直接运行安装光盘下OTHERBackupNDF.exe程序即自动可备份；

第二种方式：在卸载KIS V8.0前，先运行KIS V8.1安装程序，即可自动备份。（在运行KIS V8.1安装程序时，会提示"在您的操作系统上发现了金蝶其它版本的KIS程序。请先卸载该版本的金蝶KIS程序，然后再进行金蝶KIS V8.1专业版安装。"，此时V8.1的安装程序已经实现对V8.0的套打模板进行自动备份。）

以上两种方式的备份机制为：
只对系统盘的”SYSTEM32KDCOMNOTEFILE”目录和用户安装路径下的根目录进行备份，备份这两个目录下的NDF文件，只备份当前目录，该目录下的子目录不处理。
备份后的文件放在系统盘的“Program FilesCommon FilesKingdeeBackupKISNDF日期（月-日-年_时-分-秒）”目录下
3）报表分析文件，请备份 ..KingdeeKISAdvanceDatabase 目录下的所有文件
九. 常见问题处理
1、卸载结束后，重新安装软件时仍提示软件已存在，需要卸载已安装的版本。
处理方法：
（1） 用上述正常的卸载程序卸载软件。
（2） 手工删除安装目录下的文件，默认路径[Program Files]KingdeeKISAdvance和System32KDCOM（8.0，8.1版本以上是System32KISCOM）目录下的文件。（注意备份模板文件）
（3） 删除 Program FilesInstallShield Installation Information{160D1940-400A-4D08-8225-37050CC640E4} 目录
2、 安装演示账套不成功。
处理方法：
（1） 没有正常重新启动或其它意外情况，会出现演示账套不能够成功恢复。
（2） 可以手工在服务器上运行 ……SYSTEM32KISCOMInstallDB.exe 完成演示账套恢复。

Answer 2

尊敬的客户，您好：
完整的问题描述应包括产品、版本、模块等信息，您提供的信息不全，我们无法做出进一步判断，建议您通过“金蝶桌面服务系统”获取服务支持。在“金蝶桌面服务系统”中您可以选择多种方式解决您的问题，不仅可以通过“知识库”、“文档中心”等实现自助服务，还可以通过“服务预约”与我们的服务工程师取得联系，或者在“需求反馈”中及时将您对金蝶产品的任何建议反馈给金蝶公司，欢迎您体验！下载地址：http://kdweibo.com/GxA
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