我的联通4G大王卡已开通,为什么还显示2G网

如题所述

若手机无法使用4G网络,建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络运营商开通4G业务。
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖。
4.关机重启尝试。
5.将数据备份(联系人,短信,图片等),恢复出厂设置。
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡和机器到当地的三星售后服务中心,由专业的工程师帮您检测。
温馨提示:内容为网友见解,仅供参考
第1个回答  2017-12-06
是可以试试看先将手机设置里的4G功能打开,然后重启手机,或者如果你是双卡手机看看主卡(卡1)是否是联通卡,设置是否默认为联通。如果这两项都不行那就是手机卡后台没给你开通4G功能
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