vivo手机突然关机开不开了

Question

vivo手机突然关机开不开了

Answer 1

手机屏幕不亮无法开机，可以按以下操作方法：

手机没电开不了机，先确认手机电池电量是否充足，可将手机连接电源充电一段时间再尝试开机操作。

若是手机死机无法开机，可以长按电源键（全面屏需同时长按“锁屏键”和“音量下键”）30秒尝试重启手机。

若重启还是无法进入手机桌面，可以同时按住“电源键”和“音量+键”尝试进入recovery模式，先选择“清除数据”（wipe data/factory reset），等界面跳转之后，再选择“重启”（reboot system now）；（该操作会丢失手机中的重要数据）

中文recovery模式

英文recovery模式

双清还是无法正常进入手机桌面，可以 进入recovery模式，选择“系统修复”模式在线下载固件包刷机恢复。

(1)进入系统修复模式

(2)下载最新版本并安装

(3)选择可用的WIFI进行连接，下载完成后并安装

温馨提示：此方法适用于X6系列及后续机型。

若因摔坏、进液无法开机，建议前往当地vivo售后服务中心检测处理，售后地址及联系方式可以在vivo官网-服务-服务网点查询-选择所在省市-查询当地离您较近的售后服务中心即可。

1、进入vivo官网服务

2、下拉找到服务网点

3、进入全部网点输入所在省市选择较近的售后服务中心即可。

Answer 2

Answer 3

请先长按电源键十秒以上强制重启试试，然后再充电20分钟尝试是否能开机，如果还是不行，建议将手机双清，双清是会丢失数据的，在关机状态下同时按开机键+音量上键进入recovery模式清除所有数据解决，选择Wipe
data
/factory
reset，等界面跳转后进入点击YES，完成过后回到原来的界面，按Reboot
system
now
–
立即重启手机。