淘宝退货，卖家不退邮费怎么办

Answer 1

又双方协议不成的时候，可以进行投诉，让淘宝小二介入！
　　还有，如果在规定的时间内，卖家没有对你做出的退款进行修改的话，你申请的退款金额自然会到你的账上。如果卖家对你的退款进行了修改，即同意退款或不同意退款。如果是同意退款，钱自然到了你的账上。如果不同意退款，淘宝会提示你的，你再次申请退款。这样，当你不同意时，钱也到不了卖家的。
你应该做好的准备：
　　第一，准备好你申请退款的理由，要充分。
　　第二，保管好你退货时发货的凭单。
　　第三，保存好你与卖家的聊天记录，最好是用截屏的方式保存。
　　你再次申请退款时，可将以上三点一并提交，这样有利于你的退款评断。
　　
在我的淘宝，已买到的宝贝中有你所购买商品的相关资料。在其交易状态处有。如果你已提交了退款，建议等候一下卖家。可以再和卖家协商一下。因为现在在淘宝上开店有，是有专职的店员，店员是不知道交易密码的。当你提交了退款时，其实淘宝小二已介入了，只是初期他们不会说话的，等候和是双方自行协商解决。你在可以我的淘宝，客户服务中查询你退款事宜的进展程度。

Answer 2

这个个很简单，协商的留言或者聊天记录什么的有吗，有的话很好办了，快递单留单拍照，跟聊天记录一起保存在，先给卖加发过去，如果对方不理睬的话，打电话给淘宝客服，然后把证据给他就可以了，他会帮你处理的，

Answer 3

如果是质量有问题，那你申请退款的时候要求退全款，（包邮产品退货除外,如果是包邮产品可以要求卖家退邮费)。一般是宝贝存在质量问题退货，卖家承担所有邮费。如果你只是不喜欢或者是尺码等原因退货，卖家是有权不给你退邮费的
。