惠普(HP) LaserJet M1005 黑白激光一体机怎么只能打印,不能扫描

Question

刚从别的办公室挪过来的，驱动下载安装后只能打印，怎么在我的电脑中不显视扫描仪呀
，怎么才能扫描呀。我刚试过复印和打印功能都可以用，就是扫描用不了

Answer 1

　　惠普(HP) LaserJet M1005 黑白激光一体机怎么只能打印,不能扫描，原因如下：
　　1、驱动版本安装错误，重新安装正确的驱动版本。
　　2、打印机扫描头老化，更换新的扫描头；
　　3、打印机和系统有冲突，重新插拔数据线，并且重启打印机和电脑。
　　4、打印机本身硬件有故障，联系售后详细检测。

Answer 2

如果在打印机上都无法扫描，那就是机子本身有问题，需要检修；
要是在电脑上不能扫描，把打印机的驱动软件再安装一次。