我在微信上面的京东买了一个东西 打开之后发现已经被快递公司压坏了 卖家说可以退款

我在微信上面的京东买了一个东西 打开之后发现已经被快递公司压坏了 卖家说可以退款请问怎么退?退款后钱是直接到我微信红包里面吗?

你既然之前已经联系过了卖家,卖家说可以退款,那你就应该咨询对方,具体的退款方法。
我只知道在京东上购物,想要退款,可以直接联系客服,只要客户同意,就会派工作人员上门将你的物品收走。追问

他还收回去干嘛 都坏了

追答

坏了人家也要见到东西才可以呀。

追问

我已经给他录了开箱视频

来的时候我就发现箱子都快烂了

我每次看到箱子不怎么整齐的时候都会录视频

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