电脑高手请进，sos,sos!!!!!

Question

这两天我连着装系统，今天刚装好了，然后关闭电脑，再我和电脑同时休息了一会儿以后，再次打开，准备打补丁，结果刚联网没有5分钟，电脑开始重启，重启还启不成功，就只听见主机嗡嗡得响。后来我在开电脑，屏幕就显示Phoenix-AwardBIOS等等。不过，过一会儿，再次打开，又没问题了。最近之所以重装系统，也是因为电脑重启问题，怀疑是病毒，可是这回刚装好，我都格式化了，难道是在我连网升级杀毒软件的工夫被黑客攻击了？还是我买的盘有问题？那个安装盘，在我安装时并没有让我写安装序列号。急死了，而且，在前两次安装好打补丁时，瑞星防火墙都阻挡过黑客发出的ping命令，天哪，难道我的计算机就这么不堪一击嘛？？？？我没法活了！！！！！！！！！高手帮忙指点！！！！！我用的事windows xp sp2的盘。
病毒的可能性有多大？还会不会是病毒？具体该怎么办？help!!!!先谢谢大家，请高手帮我看看这里面有没有可疑进程：RfwCfg.exe
alg.exe
taskmgr.exe
rfwmain.exe
Explorer.exe
SPOOLSV.EXE
RavStub.exe
rfwstuv.exe
rfwPxoxy.exe
rfwsrv.exe
RavMonD.exe
svchost.exe
NOTEPAD.EXE
svchost.exe
svchost.exe
CCenter.exe
svchost.exe
sistray.exe
svchost.exe
RavMon.exe
Isass.exe
services.exe
winlogon.exe
ctfmon.exe
csrss.exe
RavTask.exe
SMSS.EXE
Eudemon.exe
THTFMo.exe
SOUNDMAN.EXE
runiep.exe
System
System Idle P
严格注意了大小写，小女子谢过，若好，再追加分！！！
首先谢谢大家这么热情。补充：我输入netstat命令，总能看到很多我本来已经关闭的端口还开着，而且还有远程的ip地址显示，还好几个不同的ip，time wait,established,fin-wait,什么的，有好几个进程我把它关了，他就自动有冒出来，我的电脑是不是被远程操控了？

Answer 1

买的盘有问题
在使用电脑的过程中，很多玩家都遇到过系统无故自动重启的情况，实际上引起计算机重启的原因有多种，其中硬件方面的原因大致有以下几条。

1.电源是引起系统自动重启的最大嫌疑之一
劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。

2.内存出现问题也会导致系统重启
内存出错导致系统重启的几率相对较大。排除内存条与插槽接触不良的情况外，应该怀疑内存本身出现质量问题。另外，把内存的CL值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR 就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。

3.电网电压起伏过大也会导致系统重启
另外你的电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。最好的解决办法就是为电脑专门配备UPS来供电，注意其他电器就不要再接到UPS上了。

4.电源插座接触不良
电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。

5.系统运行时的温度过高
此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。

6.硬件的兼容问题
一般由主板与内存条的兼容性引起，但是笔者也遇到过显卡导致系统不断重启的例子，经过硬件上的改造，屏蔽掉显卡AGP 4×功能后，此故障才消失。所以大家在购买新配件的时候，最好是试好了再买。

7。病毒所致，如冲击波病毒。
回答者：maidaizhl - 经理 五级 11-11 16:01
摸一下CPU散热片,是否烫手
回答者：daihao3018 - 初入江湖 二级 11-11 16:02
应该不是系统和病毒的问题，电脑自动重启，检查你的电脑电源不稳定，还有CPU 是不是过热。
回答者：badboyqi2008 - 总兵 十级 11-11 16:03
看样子，问题不是出现有软件上，电脑运用到一半死机的问题出现主要在硬盘等硬件上的，硬盘坏道或出现问题都会引起系统文件的出错，而导致电脑运行错误，．．．所以你不要小气，拿你硬盘去检查一下，或修复．

系统盘可能也是个问题是，但是一盘的系统盘都是好．我用的就是正版的盗版．．．呵呵
回答者：电脑青蛙 - 助理 二级 11-11 16:05
首先看你得外接电压是否正常 然后看你得bios里面得启动次序 至于安装盘盗版与否没什么大问题 我们大家用得都是盗版得 我想cpu风扇也不会事那样得问题 病毒得可能性很小，应该不是 至于瑞星阻挡得ping命令那应该是局域网内有人用arp攻击软件得原因 你去电脑城买个ghost版得xp安装
回答者：缘来缘去缘无缘 - 助理 二级 11-11 16:05
Phoenix-awardBIOS是你的BIOS的“品牌”。具体的型号你可以开机后按键盘上Pause键暂停屏幕信息。然后把屏幕最下面一行字母加数字抄下来。 或者你可以告诉我你的主板品牌和型号。
请注意你的电脑是怎么响的？
AwardBIOS一般情况：
2短：常规错误，请进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。
1长1短：RAM或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，只好更换主板。
1长2短：显示器或显示卡错误。
1长3短：键盘控制器错误。检查主板。
1长9短：主板Flash RAM或EPROM错误，BIOS损坏。换块Flash RAM试试。
不断地响（长声）：内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，只有更换一条内存。
不停地响：电源、显示器未和显示卡连接好。检查一下所有的插头。
重复短响：电源有问题。
无声音无显示：电源有问题。
附
BIOS还原
各位朋友在进行计算机超频时，经常会遇到没有设置正确或者调节失败后可会出现系统不能正常进入，甚至开机都不行，这个时候我们就要进行COMS清空处理，一种方法时机器主板自带的功能，有些主板在超频失败后可以把电源切断后稍等一下，再进行开机，这是主板的安全保护功能就会自动加载安全Bios设置信息，但是这种方法只能针对部分主板，如果你试了这种不行的话，还有一种就是万能的清空Bios方法，拆开机箱，把主板上面的一颗纽扣电池拆下来，并找到纽扣电池旁边的一个三针跳针从一二针跳到二三针，然后再跳回来到一二针，再装上纽扣电池！这时Bios的设置已经清空还原到最原是状态！

Answer 2

买的盘有问题
在使用电脑的过程中，很多玩家都遇到过系统无故自动重启的情况，实际上引起计算机重启的原因有多种，其中硬件方面的原因大致有以下几条。

1.电源是引起系统自动重启的最大嫌疑之一
劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。

2.内存出现问题也会导致系统重启
内存出错导致系统重启的几率相对较大。排除内存条与插槽接触不良的情况外，应该怀疑内存本身出现质量问题。另外，把内存的CL值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR 就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。

3.电网电压起伏过大也会导致系统重启
另外你的电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。最好的解决办法就是为电脑专门配备UPS来供电，注意其他电器就不要再接到UPS上了。

4.电源插座接触不良
电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。

5.系统运行时的温度过高
此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。

6.硬件的兼容问题
一般由主板与内存条的兼容性引起，但是笔者也遇到过显卡导致系统不断重启的例子，经过硬件上的改造，屏蔽掉显卡AGP 4×功能后，此故障才消失。所以大家在购买新配件的时候，最好是试好了再买。

7。病毒所致，如冲击波病毒。
恢复一下BIOS设置或给COMS放电..
有没有报警声??你对照一下下面的报警声.看看是什么故障.
新版Award BIOS(Phoenix-AwardBIOS)报警声与故障含义对照表
1 短 系统正常启动
3 短 系统加电自检初始化(POST)失败
1 短1 短2 短主板错误
1 短1 短3 短主板电池没电或CMOS 损坏
1 短1 短4 短ROM BIOS 校验出错
1 短2 短1 短系统实时时钟有问题
1 短2 短2 短DMA 通道初始化失败
1 短3 短1 短内存通道刷新错误(问题范围为所有的内存)
1 短3 短2 短基本内存出错(内存损坏或RAS 设置错误)
1 短3 短3 短基本内存出错(很可能是DIMM 槽上的内存损坏〕
1 短4 短2 短系统基本内存(第1 个64K)有奇偶校验错误
2 短1 短1 短系统基本内存(第1 个64K)检查失败
3 短1 短1 短第1 个DMA 控制器或寄存器出错
3 短1 短3 短主中断处理寄存器错误
3 短1 短4 短副中断处理寄存器错误
3 短2 短4 短键盘时钟有问题，在CMOS 中重新设置成Not installed 来跳过POST
3 短3 短4 短显卡RAM 出错或无RAM，不属于致命错误

3 短4 短2 短显示器数据线松动或显卡没插或显卡损坏
3 短4 短3 短未发现显卡的ROM BIOS
4 短4 短1 短串行口(COM 口、鼠标口)故障
4 短4 短2 短并行口(LPT 口、打印口)错误
=======================================

THTFMo.exe 这个进程比较可疑,rfwstuv.exe网上查不到该进程任何信息(也许是你打错了吧).

开始--运行--msconfig--启动,除CTFMON和瑞星相关程序,其他程序前面的勾都去掉--应用.还有,你用的瑞星我建议如果不是正版的就换卡巴斯基或者NOD32,用瑞星最好进安全模式杀毒.

不过你的这种情况我看病毒的可能性不大..驱动和硬件的问题比较大(如果你买的是GHOST的系统盘建议你换,有些GHOST盘和某些硬件是冲突的)..这样下去我想也问不出来什么解决办法,毕竟有些细节看不到,很难判断,建议你还是去电脑城检修一下,这样毕竟保险,省着自己弄不好该把硬件损坏了,这可就得不偿失了,祝你好运!!

Answer 3

MM那么辛苦打那么多字，我也只好奉陪了，嘿嘿

解决方法：
一。恢复一下BIOS设置或给COMS放电(放电网上说不明白)..

恢复BIOS设置-
load fail-safe defaults和load optimized defaults 两个都按回车(Enter),再先Y就OK了.最后按F10(保存并修改)再按Y

还有问题的话，你检查下有没有报警声，对照一下下面的报警声.看看是什么故障.
新版Award BIOS(Phoenix-AwardBIOS)报警声与故障含义对照表
1 短 系统正常启动
3 短 系统加电自检初始化(POST)失败
1 短1 短2 短主板错误
1 短1 短3 短主板电池没电或CMOS 损坏
1 短1 短4 短ROM BIOS 校验出错
1 短2 短1 短系统实时时钟有问题
1 短2 短2 短DMA 通道初始化失败
1 短3 短1 短内存通道刷新错误(问题范围为所有的内存)
1 短3 短2 短基本内存出错(内存损坏或RAS 设置错误)
1 短3 短3 短基本内存出错(很可能是DIMM 槽上的内存损坏〕
1 短4 短2 短系统基本内存(第1 个64K)有奇偶校验错误
2 短1 短1 短系统基本内存(第1 个64K)检查失败
3 短1 短1 短第1 个DMA 控制器或寄存器出错
3 短1 短3 短主中断处理寄存器错误
3 短1 短4 短副中断处理寄存器错误
3 短2 短4 短键盘时钟有问题，在CMOS 中重新设置成Not installed 来跳过POST
3 短3 短4 短显卡RAM 出错或无RAM，不属于致命错误

3 短4 短2 短显示器数据线松动或显卡没插或显卡损坏
3 短4 短3 短未发现显卡的ROM BIOS
4 短4 短1 短串行口(COM 口、鼠标口)故障
4 短4 短2 短并行口(LPT 口、打印口)错误

二。重装系统，先打好补丁安装好杀毒软件以后再安装别的软件，，先讲下这个进程

RfwCfg.exe 瑞星防火墙主程序
alg.exe 是微软Windows操作系统自带的程序,它用于处理微软Windows网络连接共享和网络连接防火墙
taskmgr.exe用于Windows任务管理器。它显示你系统中正在运行的进程。
rfwmain.exe 瑞星防火墙主程序
Explorer.exe Windows 资源管理器，可以说是 Windows 图形界面外壳程序，它是一个有用的系统进程
SPOOLSV.EXE 用于将Windows打印机任务发送给本地打印机。
RavStub.exe 是瑞星杀毒软件相关程序
rfwstuv.exe 非常可疑，90%是病毒
rfwPxoxy.exe 非常可疑，90%是病毒
rfwsrv.exe 是瑞星个人防火墙相关程序。
RavMonD.exe 是瑞星杀毒软件相关监控程序
svchost.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
NOTEPAD.EXE 是Windows自带的记事本程序。
svchost.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
svchost.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
CCenter.exe 是瑞星信息中心，是瑞星杀毒软件的组件
svchost.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
sistray.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
svchost.exe 是一个属于微软Windows操作系统的系统程序，用于执行DLL文件，XP系统有6个
RavMon.exe 这个进程如果是在文件目录下是瑞星杀毒软件实时监控程序；如果是在system目录下100%是病毒，
Isass.exe 一个系统进程，用于微软Windows系统的安全机制。它用于本地安全和登陆策略
services.exe 微软Windows操作系统的一部分。用于管理启动和停止服务。
winlogon.exe 是Windows NT 用户登陆程序，管理用户登录和退出
ctfmon.exe 是微软输入法程序
csrss.exe 是客户端服务子系统，用以控制Windows图形相关子系统
RavTask.exe 是瑞星任务计划程序
SMSS.EXE 是一个会话管理子系统，负责启动用户会话。
Eudemon.exe 使清华同方键盘驱动程序
THTFMo.exe 是THTF键盘驱动相关程序
SOUNDMAN.EXE 是Realtek声卡相关程序。该进程在系统托盘驻留，用于进行快速访问和诊断
runiep.exe 是瑞星卡卡助手的进程
System 系统进程
System Idle P 系统空闲进程

三。千万不要说硬盘有问题，可能性不大

Answer 4

买的盘有问题
在使用电脑的过程中，很多玩家都遇到过系统无故自动重启的情况，实际上引起计算机重启的原因有多种，其中硬件方面的原因大致有以下几条。

1.电源是引起系统自动重启的最大嫌疑之一
劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。

2.内存出现问题也会导致系统重启
内存出错导致系统重启的几率相对较大。排除内存条与插槽接触不良的情况外，应该怀疑内存本身出现质量问题。另外，把内存的CL值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR 就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。

3.电网电压起伏过大也会导致系统重启
另外你的电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。最好的解决办法就是为电脑专门配备UPS来供电，注意其他电器就不要再接到UPS上了。

4.电源插座接触不良
电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。

5.系统运行时的温度过高
此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。

6.硬件的兼容问题
一般由主板与内存条的兼容性引起，但是笔者也遇到过显卡导致系统不断重启的例子，经过硬件上的改造，屏蔽掉显卡AGP 4×功能后，此故障才消失。所以大家在购买新配件的时候，最好是试好了再买。

7。病毒所致，如冲击波病毒。

恢复一下BIOS设置或给COMS放电..
有没有报警声??你对照一下下面的报警声.看看是什么故障.

新版Award BIOS(Phoenix-AwardBIOS)报警声与故障含义对照表
1 短 系统正常启动

3 短 系统加电自检初始化(POST)失败

1 短1 短2 短主板错误

1 短1 短3 短主板电池没电或CMOS 损坏

1 短1 短4 短ROM BIOS 校验出错

1 短2 短1 短系统实时时钟有问题

1 短2 短2 短DMA 通道初始化失败

1 短3 短1 短内存通道刷新错误(问题范围为所有的内存)

1 短3 短2 短基本内存出错(内存损坏或RAS 设置错误)

1 短3 短3 短基本内存出错(很可能是DIMM 槽上的内存损坏〕

1 短4 短2 短系统基本内存(第1 个64K)有奇偶校验错误

2 短1 短1 短系统基本内存(第1 个64K)检查失败

3 短1 短1 短第1 个DMA 控制器或寄存器出错

3 短1 短3 短主中断处理寄存器错误

3 短1 短4 短副中断处理寄存器错误

3 短2 短4 短键盘时钟有问题，在CMOS 中重新设置成Not installed 来跳过POST

3 短3 短4 短显卡RAM 出错或无RAM，不属于致命错误

3 短4 短2 短显示器数据线松动或显卡没插或显卡损坏

3 短4 短3 短未发现显卡的ROM BIOS

4 短4 短1 短串行口(COM 口、鼠标口)故障

4 短4 短2 短并行口(LPT 口、打印口)错误

Answer 5

买的盘有问题
在使用电脑的过程中，很多玩家都遇到过系统无故自动重启的情况，实际上引起计算机重启的原因有多种，其中硬件方面的原因大致有以下几条。

1.电源是引起系统自动重启的最大嫌疑之一
劣质的电源不能提供足够的电量，当系统中的设备增多，功耗变大，劣质电源输出的电压就会急剧降低，最终导致系统工作不稳定，出现自动重启现象。电压起伏过大还有可能导致硬盘等设备的损坏。

2.内存出现问题也会导致系统重启
内存出错导致系统重启的几率相对较大。排除内存条与插槽接触不良的情况外，应该怀疑内存本身出现质量问题。另外，把内存的CL值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。简单的解决办法：如果用的是SDRAM，就把CL值设为3，如果用的是DDR 就设置为2.5。如果用的是VIA芯片组的主板，建议关闭“内存交错执行”功能。另外降低FSB也是一个解决办法，不过系统性能就会下降不少。

3.电网电压起伏过大也会导致系统重启
另外你的电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。最好的解决办法就是为电脑专门配备UPS来供电，注意其他电器就不要再接到UPS上了。

4.电源插座接触不良
电源插座在使用一段时间后，簧片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量过关的好插座。

5.系统运行时的温度过高
此时应该检查CPU的风扇是否运转正常，散热条件是否良好。现在的主板都通过专门的控制芯片具备了在BIOS中检测CPU以及系统温度的功能。如果发现温度过高，就应该更换风扇或者增加风扇。

6.硬件的兼容问题
一般由主板与内存条的兼容性引起，但是笔者也遇到过显卡导致系统不断重启的例子，经过硬件上的改造，屏蔽掉显卡AGP 4×功能后，此故障才消失。所以大家在购买新配件的时候，最好是试好了再买。

7。病毒所致，如冲击波病毒。