质量管理体系为在运转过程中存在哪些不足和需要持续改进的地方

Answer 1

“持续改进”是质量管理体系的精神，是指增强满足要求的能力的循环活动，它要求组织不断寻求改进的机会，以改善产品的特性和提高用于生产或交付产品的过程的有效性和效率。改进措施可以是日常的改进活动，也可以是较重大的改进项目。组织应对以下5项活动进行策划和管理，以持续改进质量管理体系的有效性。
　　a) 评审质量方针：组织可通过更新和实施新的质量方针来激励员工不断努力，营造一个不断改进的气氛与环境；
　　b) 评审质量目标，明确改进方向；
　　c) 对现有过程的状况（包括已发生的和潜在的不合格），进行数据分析和内部审核分析，确定改进的方案，不断寻求改进的机会；
　　d) 实施纠正和预防措施以及其他适用的措施，实现持续改进；
　　e) 组织管理评审。
　　体系的维护始终是遵循"PDCA”运行模式的。

Answer 2

要看你所谓的体系是什么了，本身如果专指TQM的话，那么TQM的包含层面也不尽相同，你是以国家质量奖的评选层面为依准，还是其他什么层面为依准，所谓的改进其实是对其层面内容的改进