尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,建议您尝试以下操作:
1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。
2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。
3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按【音量下键/或者-菜单键】直到屏幕左下角出现“安全模式”字样时再松手,进入设置里卸载一些自行下载的应用程序后,关机重新开机尝试。
4.若卸载应用程序后还是不能开机,可以按照以上方式操作进入“安全模式”后备份数据。
三星服务中心具体位置请点击以下链接:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey
三星S6手机指示灯一直是绿色,无法开机
1.用线充充电一段时间尝试开机 2.将SIM卡取出,然后再尝试开机。3.如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理
三星s6左上角绿灯一直亮着到开不了机
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的...
三星S6绿灯一直闪,开机开不起来
根据您的描述,建议您尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机,或者更换一块相同型号的手机电池。2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.若问题依然存在,也可能与您自行下载安装的第三方软件有关。请在重新开机时当看到“SAMSUNG”Logo图标时,长住按【音量下键\/或者-菜单键】直到屏幕左下...
三星s6为什么信号灯一直亮绿色,开机不了,手机没反应,怎么办?
若手机开机后无法进入系统页面,出现卡屏、死机、反复重启的情况,建议:1.请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备;2.若重启机器后问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心检查。注:若按照步骤1操作后机器可以正常开机,建议您按照以下方式优化手机:1.设定-关于手机-系统更新...
三星s6亮绿灯开不开机
手机不能开机的因素主要有,电池、手机软件、硬件都会引起不开机故障。建议进行以下操作:1、用线充充电一段时间尝试开机 2、将SIM卡和SD卡同时取出,然后按开机键10秒以上,测试能否开机。若是依然无法开机,有可能为系统程序或硬件出现问题,建议将手机送至就近的服务中心进行检测。
三星S6指示灯亮但开不了机怎么回事
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的工程师帮您检测 ...
三星S6绿灯一直闪开机开不起来
1、关机充电测试;2、更换充电位置,排除插座接触不良引起时断时续导致;3、若条件允许更换备用充电器进行测试或送修检测;4、开机充电时,若手机装有充电医生之类的第三方插件,建议卸载后测试;5、检查充电接口是否有异物,如进液或有杂物而导致手机充电接口与充电器接触不良引起,若此情况尽快送修。
三星s6开不了,指示灯一直闪
建议尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机 2.将SIM卡和SD卡同时取出,然后再尝试开机。3.如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。
三星s6提示绿灯一直闪,但是又开不不了机
1.检查是否电池电量过低导致:将手机连接原装充电器充电一段时间后开机尝试。2.若手机开机后出现卡屏或无法进入系统界面的情况,请长按电源键8-10秒重启机器。若是内置电池,请同时按住电源键和下音量键7秒以上重启设备。若问题依然存在,建议您携带购机发票、包修卡和手机到当地的三星服务中心,由专业的...
三星s6闪屏开不了机怎么处理
三星S6手机出现不开机闪屏因素有很多,电池、手机软件、硬件都会引起此种不开机故障。建议尝试以下操作:1.用线充充电一段时间尝试开机。2.将SIM卡取出,然后再尝试开机。3.如果问题依旧,由于该机型电池为内置,请携带购机发票、包修卡将手机送至就近的三星服务中心进行检测及处理。