去神舟售后，电脑返厂了

Question

去神舟售后，电脑返厂了。售后收了我50元快递费，收费合理吗？

我电脑肯定在保修期内的，保修标签完好无损

Answer 1

不合理的，没过保，他就该免费给维修的，至于维修产生的费用也该全由他们负责的。

Answer 2

你好，这还是合理的，神舟售后所承诺的是电脑本身保修，包括电脑配件修或者换，本来，如果神舟在你所在的城市有维修点，那么你就必须自己抱着去修，现在你返厂，你不能亲身前去，自然，快递费也就要你来付了，毕竟神舟没有承诺过来往包快递费