我性格不是很外向,但也不是很内向,读书时一直想从事销售行业,有极大的兴趣,在前一个公司做过一年,业绩不好,但我觉得没关系,因为我喜欢做销售,跳槽到这家公司,学着老员工的方法,这一年业绩一直很好,但最近,我累了,因为我觉得这不是我要的销售,因为这完全是在忽悠,不能给客户带来一点价值,客户交完钱之后就会有种上当受骗的感觉。心好累,这一个月一直在考虑这个事情,也没做出业绩。我很矛盾,做销售是有有很多技巧,没错,忽悠一下人也是正常的,业绩第一嘛,这些都没错,但我想,这样忽悠人也只是比直接骗钱稍微强一丁点(但我们这个业务性质决定了前期只能这样忽悠,没有别的办法),我虽然业绩还可以,但我心理受不了,这样给我的直接影响就是:那么喜欢做销售的人现在我不想做销售了。
我现在想离职,不知道大家有没有什么意见给我,难道真的是我没有做大事的恒心吗,做大事的人一定要心狠下来吗?还是我太软弱,求解。。。
感谢大家的回答,我做的是服务业,流程:客户需求-交钱-我们服务。关键是我们不仅满足不了他的需求,而是对他而言一点效果一点帮助都没有。
我认为销售不是单纯的忽悠,应该是能给客户带来价值的。但我现在从事的并不是这样,所以疑惑~~
谢谢,说得很对,我感觉自己确实到了职业倦怠期。但这应该只是一方面,如果是实物销售,客户有需求,我迎合客户心理,最后客户买回去发现并不是想向中的那么好。这点我可以接受。
我现在从事服务行业,通过各种“技巧”让客户交钱购买服务,但买后一点效果都没有,很多客户也只会一次性的合作,站的客户的角度交完钱2.3天就会感觉到上当的感觉,我不知道我是否同样应该觉得心安,觉得理所当然??
你的工作是合法的,收入是合法的,这方面当然可以心安理得;你的问题是,客户反馈你的服务没有效果,让你觉得良心受责备。从自我催眠的角度我可以这么向你解释:任何人在购买产品和服务的时候就已经自动有了一个约定,即商家要承担客户合理或者不合理的增值要求,客户也要承担商家产品和服务不如预期的风险,至于谁对谁错,可以通过协商和法律裁决,只是这个成本太高,所以大多数顾客也就向你们一线销售发泄一下,因此你会有负罪感;另一方面,如果你有确凿的证据证明的你的工作就是欺诈,就不需要找什么心安理得,赶紧闪人,趁还没有被逮着。
呵呵,非常感谢你,可是也不是我想做服务就能做的,条件有限,
追答呵呵,做事情还是要出于本心,如果实在觉得负罪感太重,不妨换个公司。
销售都是相通的,很多东西都是可以灵活转换的。这就是为什么很多优秀的销售人员,转换行业后,仍然能保持高水平的原因。
不要太纠结,前面的路很宽。
谢谢,我做的是服务业,不用见面,电话和网络销售。客户交钱后看效果,我最受不了的是,有些客户合作前和你很聊得来,很信任你,合作一两天后就会发现一点效果都没有,效果差可以接受,但一点效果都没有,客户立马会有上当受骗的感觉,我只是心理不好受,我觉得我想要的销售不是这样的,我这样想对吗?
补充:很多客户交完钱之后就会有种上当受骗的感觉