机动车与行人发生剐蹭事故，如何向保险公司办理理赔？

Question

机动车与行人发生剐蹭事故，机动车负全责（车辆上有交强险），行人自行垫付医疗费用看病，机动车所属保险公司在对第三方的 赔付上有要求必须第三方携带看病单据与司机一同前往保险公司才可以理赔吗？可不可以司机和行人自行交换单据和医疗费用，再由司机自行向保险公司进行理赔呢？
目前司机要求伤者必须陪同前往保险公司办理理赔，否则不予赔偿， 个人认为伤者与保险公司无直接关系，无义务陪同前往保险公司，司机的这种要求合理吗？比如医疗费用为1万2，保险工资理赔上限是1万，司机是否有理由拒绝赔偿伤者多出保险公司赔偿金额的2千元？

Answer 1

可以\x0d\x0a报案后填写出险通知、索赔申请、交强险保单号码、受伤人的身份证明、医疗费用原始收据、行车证复印件、驾驶证复印件、车主身份证件、交警事故认定、车主银行卡或存折复印件。不必受伤人同往。\x0d\x0a发生后请先打保险公司客服电话报案。 \x0d\x0a\x0d\x0a我没法回了，只能修改回答\x0d\x0a不随同前往的拒绝赔付理由不充足。保险公司的赔款也不会直接打到受害人账户上。是否少赔二千这个由双方商定或交警调解。

Answer 2

1.事故报案：拨打保险公司电话报案，根据保险人的资料进行事故的后续处理；

2.事故查勘：由我司查勘员协助保险人对事故原因、性质、责任和损失情况等进行查勘；

3.损失确定：与保险人、修理厂或相关单位对事故损失的方位、项目、金额一起协商确定；

4.索赔申请：根据案件损失类型，收集索赔所需材料，提交保险人办理索赔；

5：赔款领取：报销人对事故及索赔材料进行核实后，按保险合同月底赔偿被保险人；

 

Answer 3

1、法律上：行人与保险公司没有直接的法律关系，仅是第三者的间接关系。所以赔偿应由行人与直接关系人司机提出。至于司机与保险公司的赔偿关系，行人作为第三方有配合的义务，而陪同办理理赔仅属于司机请求配合的要求，但对行人而言不是必须执行的义务。
2、行人对司机主张的权利范围要大于保险能赔付的范围，比如精神损失费保险不能赔偿，况且交强险的赔偿额度有限（治疗费上限1万）。
3、一般索赔流程应是：行人向司机提出损失赔偿要求（具体范围与内容网上查阅），双方在交警的主持下达成调解协议，司机一次性支付各项费用，行人提供相关单证和个人资料，再由司机到保险公司办理理赔。当然，民事赔偿，以双方心平气和协商处理为好。

Answer 4

可以
报案后填写出险通知、索赔申请、交强险保单号码、受伤人的身份证明、医疗费用原始收据、行车证复印件、驾驶证复印件、车主身份证件、交警事故认定、车主银行卡或存折复印件。不必受伤人同往。
发生后请先打保险公司客服电话报案。

我没法回了，只能修改回答
不随同前往的拒绝赔付理由不充足。保险公司的赔款也不会直接打到受害人账户上。是否少赔二千这个由双方商定或交警调解。

Answer 5

应该是可以的，但是可能司机担心提供的材料不齐，领不了钱，所以才让你跟着去的，你这直接拨打保险公司的电话就可以确认了！