iphone4s总是同步失败。已经用了itunes，不行。

Question

就连Q都同步不了，游戏什么的也是一样。求助啊！难道是因为我升级了？版本是5.1.1的。
就是一连上手机的网络就不行，也同步不了

Answer 1

请保持itunes最新，
如果是无法备份，上网查BACK OFF

如果是实在不行，就做最坏的打算——重装系统，我就重装后把XP换成了WIN7就行了，

还有一个你试试：1、手机连接电脑，打开iTunes ，用你自己的Apple ID登录并给电脑授权；
2、点击“设备”下面你的iPhone ，点击右边的“应用程序”，在“同步应用程序”下面的列表中，把所有程序前面的勾都去掉，然后点击右下角的“同步或者应用”，iPhone 上用另外一个ID安装的程序就会全都同步删除；
3、完成之后，再到那个列表中把你想同步安装的程序勾上，然后点击右下角的“同步或者应用”，就可以同步安装到iPhone 了。

如果你越狱了，就不要用itunes了，用91助手或PP助手都行

Answer 2

你电脑是什么系统啊
XP：
“开始”菜单——所有程序——附件——命令提示符，输入 netsh winsock reset 后回车，然后重启电脑。

Win7：
开始菜单－搜索框中输入cmd，右键点击上面搜索结果中的cmd.exe，以管理员身份运行，然后输入 netsh winsock reset ，回车，重启电脑。

Answer 3

stor可以连上吗？ 出现什么情况 你说清楚啊·
itunes连不上网的时候 也不可以备份和同步哦

Answer 4

iphone4s用itunes同步，总是同步失败；解决的方法为：
1.运行电脑菜单,输入“regedit”,点击打开HKEY-current-user,software,apple computer inc(开头是apple就对了),打开itunes文件夹和quick文件夹，能删的全部又击删除，如果有提示错误，那表示不能删，记住itunes和quicktime文件夹的都得删。

2.登陆微软官网 （download.microsoft.com/download/e/9/d/e9d80355-7ab4-45b8-80e8-983a48d5e1bd/msicuu2.exe）下载“windows installer clean up ”，安装完毕后打开；删除Apple Mobile Device Support, Apple Software Update, iTunes, iPod Software，选中软件，点“remove”就可以删了。

3.在电脑的控制面板里面把itunes和quicktime删除。

4.电脑登陆苹果官网重新下载itunes软件安装后再连接iphone4s。