冰箱的制冷过程，温控器的设定温度只是一个逻辑判断点，它是以SV（即测量值）为准，并且还有一个回差，当冰箱温度回升到回差范围之外压缩机才开启，如果你觉得东西没冻实，你可以把温控器的设定值调低点试一下，如果解决不了问题，就看下你的冰箱四周是否结冰，因为水分太大会影响传热效果，就会产生达不到你设定的温度，这些都没问题的话估计你就只有找售后了
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