我的x3t最近几天怎么会无缘无故自动打开相机，浏览器等一系列软件，还老连不上网！

Question

能说明下吗？我才买一个月，能拿回去处理吗？

Answer 1

您好，很抱歉，给您带来不便还请您谅解！

建议将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用（更多设置）-恢复出厂设置-还原所有设置，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。

如果还是处理不了的话那建议您带上手机上服务中心检测一下哦!售后服务中心地址在设置-通用（更多设置）-售后服务菜单中查询到。也可以到步步高官方网站查询售后服务中心地址：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！