thinkpad保修期的问题，保修单上写的是一年，店主非说是两年

Question

我在数码城买的thinkpad在京东，联想官网以及保修单上写着的都是保修一年，但店主非说是两年，价格比京东贵了150还没开机打发票，想问一下怎么处理？联想送修的话需要机打发票么？还是手写单据就可以？

Answer 1

尊敬的用户，您好！
非常抱歉给您带来了不便。一般Thinkpad都是保修一年的，是按照机器的出厂日期或者有效的发票日期算起（同时也要有经销商签字盖章的保修卡)；如果您能提供有效的发票日期算起（同时也要有经销商签字盖章的保修卡)，还能享受第二年的主要部件的保修。

Answer 2

您好！
您的问题比较特殊，可以咨询联想后台工程师，联想有专门的工程师为您解决问题，微信服务咨询：http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/weixin.html
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。

Answer 3

一年，你要有空的话找消协，没空就认栽吧；
手写单据就是没发票，那东西买一本几块钱；
有发票的话保修期从发票日期开始一年；
没发票的，从出厂日期开始一年；
如果你买的是E系列就要小心了，质量不太好；
如果是老的系列T系列等的就好多了；

Answer 4

店主说的2年是开发票，整机是一年，第二年凭发票保修主要部件。像屏幕，电池和光驱不管有没有发票多是1年的。发票只要是正规的多可以，手写也可以，但是收据是不行的。在购买的时候如果店家和你说是开发票的，那么你现在可以去找店家补开，收据是不能延保的

Answer 5

thinkpad电脑你买的时候要是个人的话就保修2年，企业的话就一年，就看的你的保修单如何处理。还有发票还是要要的，你不要发票联想也给你修，但是是按你的电脑出产的日期算，要是有发票的话就按发票的日期算。

Answer 6

E系列问题严重，我的E40买了两年，换了二次主板，建议延保。说太多了，匿名发表。