问一下C盘中有一个文件叫cmd.exe 老说是病毒 但是 怎么杀也杀不掉 删除也删不掉 重装系统也没用户

Question

老说是病毒 但是 怎么杀也杀不掉 删除也删不掉 重装系统也没用户

Answer 1

你好 建议使用金山毒霸的快速查杀功能,一键查杀电脑病毒,修复系统异常 http://dl.ijinshan.com/safe/KIS_10_153.exe 免费金山毒霸套装

Answer 2

你可以下载一款杀毒软件杀毒，比如腾讯电脑管家

打开腾讯电脑管家--闪电杀毒--全盘扫描--完成

腾讯电脑管家应用了具有“自学习能力”的自研第二代“鹰眼”引擎，
业界首创将CPU虚拟执行技术运用到杀毒软件中，

能够根除顽固病毒、大幅度提升深度查杀能力，
并且大大降低了杀毒软件对用户电脑系统资源的占用率。

同时，沿用“4+1”多引擎架构保证了腾讯电脑管家病毒查杀的稳定性。
误杀率也极低，深受广大用户的认可。

Answer 3

你好，楼主！
在安全模式下去查杀，使用腾讯电脑管家深度查杀，内存小，功能齐全。新版的管家是采用16层安全防护，是“ 4+1 ”核“芯”杀毒引擎的专业杀毒软件，对电脑的保护大有提高。
杀毒操作：打开管家--杀毒--全盘查杀；

腾讯电脑管家是以专业杀毒+优化管理2合1软件、五大杀毒引擎结合、拥有口口账号全景防卫系统，在安全防护及病毒查杀方面能力已经达了国际前列水平，并且还是一款免费软件。
同时还兼有软件下载、云查杀木马、系统加速、漏洞修复、实时防护、电脑诊所健康小助手等功能，还绑定了口口升级哟！

希望有帮到楼主哟！

Answer 4

比较顽固的病毒程序了，建议您在安全模式下，使用腾讯电脑管家杀毒软件，全面的查杀病毒程序，总计四大反病毒引擎：腾讯电脑管家云引擎、金山云查杀、小红伞本地查杀引擎、趋势本地引擎，也就是说腾讯电脑管家电脑管家除了自家的云查杀引擎，还应用了国外两大品牌的本地查杀引擎，有力的保障了对病毒的精准查杀！！可以彻底的清理干净病毒木马程序！！

希望可以帮到您了

Answer 5

你好，楼主，你可以试试腾讯电脑管家，提供三种扫描方式，分别为：闪电查杀、全盘查杀、指定位置查杀。您只需要点击电脑管家的“杀毒”选项卡，根据需要的扫描方式点击扫描按钮即可开始杀毒。当扫描出病毒时，电脑管家已经帮您勾选了所有病毒，您只需要点击“立即处理”，即可轻松清除所有的病毒。有些木马需要重启计算机才能彻底清除，我们建议您立即重启，以尽快消除病毒对您系统的危害。如果还是不能完全清除，则需要进入腾讯电脑管家右下角工具栏-安全上网-顽固木马克星：进入顽固木马克星主界面，点击“开始扫描”。推荐您勾选深度扫描对电脑进行深度木马扫描，以清除强力顽固木马。希望能帮到你。