中国电信装宽带送手机,感觉像是欺骗消费者,有没有同样感受的?

今年4月份拉了电信的宽带,去营业厅办理的时候说充一百元就可以送一部手机,89元包月的,实际只需要49元,结果用了两个月不到,今天宽带停了,用手机才发现手机也停网了,除了可拨打客服电话之外,电话也打不出去了。打电话问客服说这是因为手机欠费了,所以费用扣了宽带的,导致宽带不能使用,这手机的套装是每月89元,是送40元宽带的,尼玛,宽带不是已经包年了吗,送的40元都送哪去了,我怎么查???怎么知道送没送?送了有什么用?难道用完包年之后还能继续使用吗?坑爹呀,我怎么就觉得电信把消息者当白痴了。

你的宽带是付钱了,可是,那一年的钱,为了保证你一年在网,钱是按月返给你的。然后手机和宽带是互相关联的,同开同停。然后你的手机欠费了,宽带跟着就停机了。这个套擦,中国电信、中国联通、中国移动都是异曲同工。其目的,无非就是为了占有更多的用户,抢占市场。当然,若是消费者是该运营商的忠实用户,那么,这些套餐,其实很优惠。若不是,稍显吃亏。追问

问题是按月返给我这四十元,能否抵扣月租89元中的40元呢?郁闷,我还是没明白!

追答

你在东莞,每个城市有一些小的差别,在按户的话,那是可以的。只是,这种套餐,最变态的地方就在于,月初,就会讲包月套餐的费用给扣除了。然后你要是没有多余的金额在手机里,紧接着就会出现你前面所说的悲剧了。

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第1个回答  2012-05-28
你好,听你这么说我大奈知道你办理的应该是E9-49元套餐,宽带40元一个月,合计就是89元一个月,但这个只是最低消费89元,如果您话费超出49元,也要另收话费,还有,你宽带如果以前是包年的话,如果您包年的宽带没到期办理了这个套餐,电信公司就会把多余的宽带费转为话费,送还给您,还有你可以算一个您办这个套餐多久了,就可算出到底多少费用了,对于资费问题都是可以查清单的~追问

当初办理的时候说的是宽带费用960元,猫100元没得退,然后交100元送部手机是话费来的,我这是东莞东城,宽带是今年四月才办理的,当时是连手机一齐办回来的,现在搞得这样,总感觉莫名其妙,宽带不是已经付了钱吗,如果像你所说宽带还要另外40元一月,那岂不是包完年还要交月租???这更是坑人呀!

第2个回答  2012-05-28
同感,带有欺骗性的收费策略。。。
第3个回答  2012-05-28
选择要慎重啊!资费一定要了解清楚啦!
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