物业投诉分有效投诉和无效投诉吗

Answer 1

当然有区分了

有效投诉是指物业可以内部解决的问题。无效投诉是指投诉事项超过了物业职能范围或不在物业协调能力之内。

比如投诉物业员工服务态度差，这个就是有效投诉。
向物业投诉马路上来往车辆噪音大，扰民了，这个就是无效投诉了。这个事情物业没法解决啊。