打电话打不出去客服提示手机暂停服务但是别人给我打电话我可以接到是

Question

打电话打不出去客服提示手机暂停服务但是别人给我打电话我可以接到是什么原因

Answer 1

手机无法正常接打电话原因及解决方法：
一、检查手机是否设置呼叫转移、开启飞行模式、呼叫限制等，建议取消后再试。
二、号码处于停机状态影响接打电话，您可查询号码信息 了解号码状态，如异常需先恢复号码正常状态后接打电话。
三、请检查手机是否存在欠费，如已进行充值，可查询充值到账情况。
四、请检查手机卡是否损坏或没插好，可到当地的营业厅进行检测或补换手机卡。
五、建议您可重启或开关飞行模式后再试。如仍无法正常接打电话，也可以更换手机进行测试。
如非上述情况，可联系当地人工客服，反馈情况。

Answer 2

接电话是免费的，目前部分地区手机卡欠费后可以正常接听几天电话的防止耽误您的通信，如果手机卡欠费建议及时缴费。