电话销售怎么防封号？

Question

电话防封卡，电话销售线路

Answer 1

电话销售打电话封号怎样防封？首先您要只要封号机制是什么？
封号机制有三个：
一.高频呼出封号：这个简单来说就是打电话打的多，这个没有具体的数据。而且影响高频呼出的因素也有很多。正常一天20-30就会有封号的可能。所以要解决这个问题，最好的办法是转化线路，把主叫变更为被叫，通过系统线路拨打，业务手机来电接听，然后系统线路会在 向客户拨打。这样业务和客户全程都是在接电话，所以就不会出现高频问题。
二.投诉封号：这个问题是，权力实在客户手中。也有规避的办法，可以通过话术的整改，态度的友善的改变，员工的 专业性培训。来规避投诉封号问题。这不单单是为了解决高频，也是业绩的基础保障工作。
三.手机卡 的非正常使用：手机卡异地使用，这个是为了规避诈骗电话的。这个异地使用手机卡，界定单位 （是“省”）这个很多公司都是因为这个封号。所以一定要用本地卡。
现在高压整合，打电话还是要按照通讯要求进行开展工作。不能盲目拨打，和多次拨打避免给客户造成骚扰。顺应政策走就可以。希望我的回答对您有所帮助！！！

Answer 2

电销为啥会封号？因为数量打得太多，频率打得太高。防封号的电销系统改变了外呼方式，彻底解决了封号的问题。

第一种：回拨系统

传统的电销方式是A直接打给B，回拨是在A和B直接设置一个中间号，在A打给中间号之后，由中间号同时回拨给A和B，这就是回拨系统。无论你打多少通，都没有任何呼出记录，自然不会被封。关注我们，了解最新的行业动态！稳定高效的系统，加上多条优质的线路，为您的外呼事业保驾护航！

第二种：专用系统

有些行业具有特殊性，比如金融酒水等等，需要专用的线路加系统来做电销。这些线路容忍度比一般的要高，包括容忍更多的投诉，更多的外呼量，更特殊的业务内容，当然，资费会贵一点。

第三种：虚拟小号

普遍是17开头的虚拟小号，可以外显全国主要大中城市，不受地域限制。这种的好处是不怕封，就算封了也能更换号码，因为这些号码不是你自己去办的，不影响你个人，这是共用的号码。

综上所述，使用电销系统可以不怕高频带来的麻烦。而且，除了解决高频被封的问题之外，还有各种功能，包括自动外呼，自动识别，自动标记管理，自动生成数据表格等等，这些都是电销公司很实用的功能。

Answer 3

电话打多了被封号怎么办?怎么规避电话封号？

电话打多了被封号怎么办？首先来看看电话打多了被封号的原因：

第一，投诉类封卡，多人投诉，或者是上传录音凭证投诉。如果是无理由投诉，可以到营业厅复机，不会列入黑名单，如果是涉及到违法违规行为，会直接封卡封号，本人拉入通讯黑名单。

第二，高频检测类封卡，这种封卡是最常见的，行业正规，业务没有违规行为，也是会造成封卡封号的，此类封卡第一次可以拿相关证件到营业厅解封，第二次就会失去解封机会，甚至拉入黑名单。高频类封卡的标准，官方给的是一小时不超过三十个外呼，一天不超过八十个，这样的量对于外呼本身就已经很有限制了，现在又出现三十个以下被封的情况，更是不敢开展业务。

电话打多了被封号怎么办？

使用不会被封号的外呼系统，外呼系统使用的是运营商批准的正规电销线路，所以根本不存在封卡封号问题。只要行业正规，一天拨打三五百通电话是很轻松的，想了解更多的朋友，可以关注一下【新程通讯】这个公纵号，里面有专业的人为您量身定制。

通过外呼系统把电话号码导入电脑，通过电脑自动拨打出去，把空号，关机，无人接听等电话自动过滤，当客户接听了电话，马上转接到坐席人员进行实时通话，节省了拨号和等待客户接通时间，使用中继线路，可以有效避免呼出次数限制难题，不用办卡安全稳定不封号，且通话质量稳定，号码归属地可以指定，拥有专属号码池不用担心号码被标记，可以充分发挥电销优势，提高电销服务效率。

Answer 4

不管什么途径方法只要给用户造成骚扰都容易被用户投诉导致封号，只是有些号码码被封成本比较高，所以现在很多小的电销公司用网络电话软件，导致对拨打频次限制相对宽松的一款叫有讯网络电话的app异常火爆，基本成为很多小型电销公司应对封号问题的过渡产品。

Answer 5

如今，电话销售封号存在很多问题，几乎所有做电话销售的公司都存在这种问题，不可避免。大多数封卡是由于以下两个方面的原因：
1、投诉封号。
这是没有解决办法的，因为所有陌生号码，接听方有权投诉，也都受理。批量投诉将导致停机，但不会被封号。有证据的投诉会被封号，严重的还有法律责任。
2、高频检测封号。
这是检测大量的外呼电话，每小时30个电话，每天80个电话，基本上是会封的。这种封卡一个人只能解封一次，也有地方规定一个月或几个月才能解封一次，非常麻烦。
知道了什么样的形式封卡，就好办了，针对问题解决就可以了。首先投诉类问题，需要加强业务能力，调整话术，尽量不要引起客户反感，更不要发生言语上的冲突，提高资源的质量。