电脑中毒杀毒软件,急救箱,(360,金山,瑞星,卡吧斯机,)有关杀毒软件的官方网都打不开,重装了系统还是不行?

Question

求高手一次给个解决的方法. 我电脑上的重要文件都没了,工作都快丢了,现在就想快点恢复电脑. 那些网站的方法都试过了.都不行. 不要复制别人的答案.

Answer 1

尊敬的金山网络用户您好：

您首先看看您的磁盘的空间是不是还存在，如果磁盘的空间存在，文件不显示为1kb病毒导致的，您的真实的文件被隐藏了。所以无法显示。您可以点击工具——文件夹选项按照下图所操作下，看看是不是能显示您的文件。如果磁盘空间都已经不存在了，证明数据已经没有了您可以试试金山的数据恢复。

 

 

官网地址：http://www.ijinshan.com/

感谢您的支持，祝您生活愉快！

Answer 2

这里涉及到一个问题：重装系统。
重装系统之后一定是干净的环境，不会被病毒感染的。如果问题又出现且和之前一样则一定是又感染的。很有可能的情况之一就是其他盘有autorun类的病毒，重装系统之后，一双击其他盘符就又被感染了。

解决方法：
再次重装系统，这之间不要打开其他盘符，切忌。装好系统，配置好网络，打系统补丁，然后登录瑞星主页，在网站下载最新杀毒软件安装程序到桌面，然后运行安装，升级杀毒。全盘杀毒无问题后再安装瑞星安全助手，一键体检、一键修复，都无问题再去打开其他盘符。

Answer 3

出现这问题有可能是顽固木马造成的，个人建议你用360系统急救箱（它不用安装，解压后就可使用）在带网络安全模式下查杀试试，它是在各类传统杀毒软件查杀无效或电脑感染木马，导致杀毒软件无法安装或启动时清理病毒的最好工具；它能够强力清除木马和可疑程序，并修复被感染的系统文件，抑制木马再生，恢复杀软的正常运行。这样处理应当可以解决，希望能帮到你。

Answer 4

你好，由于你重装了系统，只要你没有格式化硬盘 你可以使用WIN PE找回其他盘的资料 具体方法：需要一张GOST光盘 光驱设置为第一启动 然后选择WIN PE系统 进入后点击我的电脑拷贝出其他盘的资料 拷贝完成后 吧硬盘从新分区吧 分区以后再重装系统，希望的回答能解决你的困难。

Answer 5

如果360急救箱都不能解决问题，那就要重做系统，如果问题依旧存在，那就请格式化你的硬盘，再重做系统。