求救，电信卡，开机状态，不欠费状态，打不出去电话，别人也打不进来！怎么办？？？

Question

问题类型：运营商、品牌
我的手机是电信定制的天翼手机，卡也是电信卡。在开机状态下，手机不欠费的情况下，我拨打所有人的电话，都是语音提示，你所拨打的电话没开通语音这项功能，（包括10000号），这个时候别人打我手机又是关机状态。经常这样，很不稳定，请问是怎么回事，该怎么解决？（已经找过10000号了，没用）

Answer 1

两种情况：
一、该机质量有问题。信号接收不好。
二、该机使用所在地区电信信号不良。或无信号。

重启手机后拨打。或换个其它电信手机在同一地点试验拨打下。如果信号正常、手机重启后拨打正常或换其它手机拨打正常、接听正常。说明该机质量问题。到客服检测维修下。或换部质量好点的手机。
如果排除手机问题。手机显示信号强度不够，不是满格。就应该是当地所在地区电信信号不良造成，只能向电信反映或考虑换其它在当地信号良好的通信公司手机卡。j建议提前测试下。

追问

手机质量绝对OK，信号满格，我工作地点在湾仔码头，挨着澳门，会不会因此受干扰呢？

追答

华为c8810这个型号有使用者反映信号不是很好。（不是你看到满格就一定是接收良好）。

建议你到售后或找人刷机升级试验下。华为最近有提供解决该手机型号信号不好的升级包。
或暂时换其它手机试验下。

Answer 2

很简单，你的手机不支持电信卡，
请问，你什么手机？

追问

天翼定制手机，华为c8810，信号时满格的。不过因为我工作地点在湾仔码头，挨着就是澳门，会不会因此受到干扰呢？

追答

那就是手机有问题，你自己看看，如果信号状态相对正常的话，就一定是手机问题了