我在小米商城，买的鞋子是41码的，到货之后发现鞋比41码大多了，43的脚

Question

我在小米商城，买的鞋子是41码的，到货之后发现鞋比41码大多了，43的脚穿上是刚好，我给客服联系也不做处理，请问我要忘那个部门求帮助

Answer 1

小米商城买的鞋子 ，码子不标准可以申请换货或退货，在订单详情里发起申请就可以了

Answer 2

工商部门。