dell win7无法使用中银网银安全控件

Question

安好像是安的上，但是安上后键盘失灵，按不起了，这是怎么回事？

Answer 1

这个概率这么大了么？
已知的控件导致键盘硬件与驱动冲突，据说是DELL电脑的主板芯片偷工减料造成的，所以更换操作系统无效。

已经报告的有：
中行、农行、邮储、农信银。

解决办法：
1、换台机器。
2、等待银行不知道几个月或者几年以后推出新补丁包解决该问题。

Answer 2

您可以使用财金汇登录中国银行网银，能够自动检测并安装银行网银相关安全控件，基本上可以解决你的问题~

Answer 3

您好
这是因为您有安装了国内一些网银的插件与键盘驱动冲突导致。这种情况建议您恢复出厂设置，然后卸载触控板管理程序Delltouch，再安装网银插件即可同时使用。