骑手吐槽千元订单配送费仅5元，美团如何回应？

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2月27日，广州一外卖小哥在网上吐槽，有人一次性在喜茶店下单上千元，而如此多的多奶茶，美团给的配送费才只有区区5元。

对此，美团客服回应称，配送费是根据距离计算的，小哥事后应该可以申请重量补贴，因为美团是有大额单补贴的，结算逻辑是用户实际支付金额减去用户支付的配送费不低于80元的话就会有奖励，由系统自动计算得出。

扩展资料：

延伸阅读－美团和饿了么的“战争”

美团和饿了么一直都是外卖餐饮平台的两大巨头，两者之间竞争非常激烈，为了获得市场，平台经常会出现“二选一”的情况。

近日，浙江省金华市中级人民法院对此前浙江金华美团要求部分商户与其达成排他性交易的作法作出判决。法院对饿了么要求美团赔偿100万元经济损失的诉请予以全额支持。

此次事件最早可追溯到2016年-2017年，据悉美团金华分公司在经营中利用签订协议和“合作承诺书”的方式，约定如果入网商户只和其独家经营将享有服务费价格优惠，优惠后为2%，如若商户违反约定，与其他“经营相同或近似业务的服务平台”开展合作，没退会将服务费标准调高至6%。该行为存在利用不正当手段阻碍他人与竞争对手正常交易的情况。

本次美团被判垄断向饿了么赔偿100万元，这对消费者来说是一件好事。毕竟，只有企业间相互进行良性竞争，消费者们才能获得最大的实惠，行业也能获得更好的发展。