我们常说,买保险买的是一份保障,出险了有理赔,没出险最好。
可见,保险是属于一种延后性服务,除了投保时的协助服务,保单本身的服务如果不出险,根本无法体验。
所以,在选购保险时,我们直接的信任感来自于品牌认知。
这是广告效应带来的品质认证,也是为什么大保险公司要花庞大资金去做宣传的原因。
但是要澄清一点的是:打广告并不代表大公司的产品就是靠吹嘘出来的。
没有一家公司能够在没有实力的情况下靠广告包装长久走下去的,保险公司也一样。
只是,大保险公司有实力去做更多的推广,让更多人的认识它的品牌,并产生信赖感。
话说回来,那小保险公司是如何赢得市场的呢?
在这里想要讲的是信息流通道扩大带来的转变。
以前保险普及度不高,信息流通的闭塞,大家听过的保险公司,可能仅限于“老四家”、“八大家”。
如今互联网的普及,信息的快速传播打破了信息不对称的局面,人们可以在网络上获得更多的保险资讯。
再者,保险行业的监管严格,保险公司欺骗、倒闭等事件发生风险很低;
而小保险公司更多的是线上售卖产品,成本上比线下可节约空间大;
加之为了树立公司品牌,在产品的设计上会更加注重消费者需求。
比如,线上重疾险产品很多都会包含中症保障,但是传统大公司的重疾险产品是没有的。
小保险公司主要偏向于线上销售,而线上推广自带很多流量;
所以,在打广告费用、场地租用等方面支出可以节省下来,用以提高产品的保障。
因此,保险代理人不管从客户的需求还是从自身利益(业绩、佣金)出发,都不用担心推荐小保险公司会带来纠纷。
小保险公司想跟大保险公司比,基本是不可能的,不存在什么明显的优势.首先经济基础不如大保险公司雄厚,其次服务体系也不一定健全,最重要的是信誉度,谁也不想连买保险都被骗吧.
买保险在信誉度可靠的前提下,比的不是公司大小,而是条款,另外买保险不要盲目的听从代理人的推荐.除非是比较好的朋友,有些代理人因为佣金的缘故,不一定会介绍最适合你的条款,而是介绍那些佣金相对较高的条款给你.
最终的选择权是在你自己手里,买与不买是你的自由.
KAO,楼下不要抄我的答案!
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