12391可以投诉学校吗

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法律分析：可以的。现在的投诉方式很多，直接去教育局纪检室，到当地政府信访部门，除此之外，教育局设有纪检信访科室，可找他们反映。教育部设立统一监督举报电话和邮箱接受社会监督电话：010-66092315、010-66093315。特别提醒：举报前请备齐以下材料：举报事项、当地的处理意见、您的姓名和身份证号；举报后，请保持手机畅通，便于后续查办落实。

法律依据：《中华人民共和国侵权责任法》

第三十九条 限制民事行为能力人在学校或者其他教育机构学习、生活期间受到人身损害，学校或者其他教育机构未尽到教育、管理职责的，应当承担责任。

第四十条 无民事行为能力人或者限制民事行为能力人在幼儿园、学校或者其他教育机构学习、生活期间，受到幼儿园、学校或者其他教育机构以外的人员人身损害的，由侵权人承担侵权责任；幼儿园、学校或者其他教育机构未尽到管理职责的，承担相应的补充责任。