中通快递，怎么联系送快递的人！

Question

我在淘宝网购了商品，可是中通的快递员把商品没有送到我的地址，在别的地方被签收了，我该怎么那会我的东西，怎么和送货的快递公司联系或是快递员

Answer 1

1  百度上搜索栏输入“中通快递”找到官网.

2  进入官网后按省-市-县可以快速找到，也可以直接输入关键字，找卖家所在城市的网点，上面有离你最近的中通网点联系方式。

3   按上面的联系方式，打电话联系快递收件员，告诉对方发货地址后等待收件员上门收件，在快递来之前先把要寄送的东西打包好，如果有空白单可以先写好发件单，如果没有，等快递来了后写。

4  所需时间及价格：

同城1-2天到，首重1公斤内5-8元，续重每公斤1-2元.外省2-5天到,首重1公斤内7-15元，续重每公斤3-8元。

Answer 2

应该先联系 淘宝卖家，好的卖家会负责帮您追回的。自己不放心就打一下中通的投诉电话。如果能证明您的包裹被别人签收了，可以申请理赔的。

Answer 3

方案一：打中通投诉电话 021-60448911,39777777 提供运单号 投诉 假签收
方案二：联系卖家，说没收到货，请她帮忙联系，如果她不管或者几天都没有结果，一定记得在系统默认收货之前申请退款，理由是未收到货。