淘宝卖家标错价格不发货怎么办？

Question

我年前在淘宝拍了一个包，已经付款到支付宝了。标价八元，是在淘宝商城买的，保证正品。之前已经有三个人买了，而且还发货了，卖家也得到了好评。可是今天卖家说他价格标错了，不能发货，请问怎么才能让卖家发货？..........就不要说申请退款了

Answer 1

在我国遇到网购违约的情形，消费者可以采取以下维权手段：

1、直接联系店家，要求履约。消费者购物的目的是获得商品，可以要求店家履行义务送到商品或退还价款，否则将法律手段维权，如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。

2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台，而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找平台帮忙解决，这也是最快最便捷的手段。小编就试过淘宝小二，确实可以及时解决问题。

3、找消费者协会或店家所在工商部门。如果店家存在恶意欺诈等不法行为的，消费者可以向消费者协会或店家所在工商部门进行投诉。但一般网购，消费者和店家相距甚远，该维权手段并不便利。

4、向法院起诉。如果购物合同涉及数额较大，而以上几种方式都无法维权，消费者可以直接向店家所在地法院起诉。通过法院判决维护自己的权利。向案例中涉及数万的钻石，法院程序就是最佳选择。

扩展资料

交易原则

买家付款时，钱不会进入卖家账户，而是付款到支付宝平台，支付宝要等到买家满意并进行确认收货操作后，才会打款给卖家！

您上架宝贝的时候，选择担保交易即可自动进入流程。小额交易指交易金额在50元及以下的订单，费率计算方式为：交易金额*8%,最低收取0.8元。

买家付款到淘宝就叫做“拍下”，卖家看到买家拍下后发货给买家。如果在买家付款后，卖家不发货、货物或者服务出现了任何问题,买家就完全可以退款拿回自己的钱而不会付款到卖家账户！卖家只有提供令买家满意的服务，才能让买家确认付款，获得收入。

淘宝担保交易通俗的说就是淘宝网给买卖双方的一个担保功能，更具体的说是给买家提供购物担保，如果卖家出售虚假货物，买家可随时退款+投诉，卖家不但拿不到一分钱，而且还有可能被投诉封店。

参考资料来源：百度百科-淘宝交易

Answer 2

在我国遇到网购违约的情形，消费者可以采取以下维权手段：

1、直接联系店家，要求履约。消费者购物的目的是获得商品，可以要求店家履行义务送到商品或退还价款，否则将法律手段维权，如果店家愿意履行购物合同或解除合同自然最好。

2、联系购物平台客服。现在想淘宝、京东等平台都提供了相当完善的服务平台，而且他们对店家有一定的约束和惩罚机制。消费者权益受损可以先找平台帮忙解决，这也是最快最便捷的手段。小编就试过淘宝小二，确实可以及时解决问题。

3、找消费者协会或店家所在工商部门。如果店家存在恶意欺诈等不法行为的，消费者可以向消费者协会或店家所在工商部门进行投诉。但一般网购，消费者和店家相距甚远，该维权手段并不便利。

4、向法院起诉。如果购物合同涉及数额较大，而以上几种方式都无法维权，消费者可以直接向店家所在地法院起诉。通过法院判决维护自己的权利。向案例中涉及数万的钻石，法院程序就是最佳选择。

淘宝购物事项

首先要选择卖家信誉。起码得是皇冠的。个人倾向于金冠的卖家。

第二要注意宝贝的实拍图片。有些图片确实是实拍，但不是本店家实拍。这就要看清水印。

第三要看宝贝的销量。但好多销量是卖家与卖家之间刷出来的。但这也很重要，毕竟十几件的销量肯定不放心。

第四看评价。这里就能分辨出来该商品的销量是否是刷出来的了。诸如:YY很不错；东东很棒；很棒的卖家之类的评价九成就是刷出来的了。买家的评价都会比较长，会指出东西的尺寸与图片的不同，色差等。如果长的留言全是说失望的，那就可以放弃了。

Answer 3

楼主您好（拍拍官方互助团）很高兴为您解答： 首先你需要得到卖家所说的是标错价格的记录截图之后发起投诉，意思卖家标错价格和你无关不属于你的过错，而卖家在明知自己标错价格的情况下还上架销售商品那卖家就不能算标错价格只能算这个价格就是8块，所以你发起投诉之后卖家会得到处理，你可在投诉之中说明要求卖家立即发货，否则赔偿你的损失！（望采纳 谢谢）

麻烦采纳，谢谢!

Answer 4

不可能强制商家发货的，淘宝没有这个规定。只能申请退款，理由不按约定时间发货，按百分之30赔付，最多不超过30元。申请退款的话对商家是有影响的，有退款率的，当达到一定的退款率的时候是要封店处理的。

Answer 5

还是申请退款吧，我也有类似经历，付款好几天了，都没发货，一问才知道，说没货。 人都会犯错误，糟糕的是他发现了错误。 在淘宝的这个模式下，你不可能再怎么维持权益，买家得到退款，买家也没发货，相对来说大家都没有损失什么。就算在街上买东西，商家标错价格，最后买单的时候还不是分文不少。