我的打印机是爱普生R230的，用USB和电脑连接总是无法识别是什么原因

Answer 1

1、可能需要先添加打印机，方法是：用鼠标右键点击“计算机”-“管理”-“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。
2、应该接下来打开添加打印机功能。可以在电脑左下角点击“开始”-“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果出现打印机图标，即可点击图标，选择添加即可。
3、这时，再安装打印机驱动，安装完成以后打印机就可以执行打印了。

Answer 2

 您好，请先确保打印机在开机状态下，只有电源灯常亮。若其它指示灯状态为亮或闪，请参照随机的《操作手册》进行故障排除。您可通过爱普生网站下载《操作手册》：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/guidedrive.aspx

当只有电源灯常亮时，请您按照以下方法操作：

（1）鼠标右键点击“计算机”->“管理”->“服务和应用程序”，双击“服务”，将"Print Spooler“设为“开启”状态。

（2）电脑左下角点击“开始”->“打印机和传真”或“设备和打印机”，查看是否有您这款打印机的图标，如果没有，您可浏览爱普生网站提供的解决方法进行处理，详细解决方案请参照以下链接文档：http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/faq/QA-content.aspx?ColumnId=130&ArticleId=9857&pg=&view=&columnid2=130。

（3）如果有使用的打印机图标，请点击鼠标右键，点击图标选择“打印机属性”，点击“打印测试页”，如果可以正常打印测试页，则说明驱动已正确安装。如果不能打印测试页，请将打印机图标删除，然后重新插拔打印机端的USB接口，正常情况会出现一个新的图标，请将此图标设为默认打印机即可。

说明：

l如果没有出现新的打印机图标，请将电脑端的USB接口重新插拔。

l如果使用台式机，请将USB线插在主机后面的USB接口处。

（4）如果不能出现新的打印机图标，鼠标右键点击“计算机”，选择“管理”→“设备管理器”，查看“其它设备”下是否有黄色叹号或问号的设备，如果有，请鼠标右键点击该设备选择“卸载”。然后按照上面链接中的方法正确安装驱动。

（5）如果以上方法无法解决，建议更换2米以内有屏蔽磁环的USB线或更换电脑测试。若问题仍无法解决，请您与爱普生授权服务中心联系对打印机进行进一步检测。您可浏览以下网址查看就近的服务中心：

http://www.epson.com.cn/apps/tech_support/InstitutesSearch.aspx

Answer 3

必须安装支持你电脑系统的R230打印机驱动后，才可以使用打印机。否则电脑不知道你连接的是个什么样的设备。